Valsana Hotel & Ferienwohnungen Arosa

Das Valsana steigert sich. Nach meinem Erstbesuch vor zwei Jahren war ich im Rahmen eines Tennisturniers zum 3. Mal. 2021 hat sehr vieles gestimmt. Ein spezielles Lob gebührt den Mitarbeitenden der Réception. Dort fühlte ich mich besonders gut aufgehoben. Engagement total auch in Bezug auf das Tennisturnier, wo ich wirklich relevante Informationen direkt erfuhr, obwohl dafür an sich die Turnierleitung zuständig gewesen wäre ... ;-) Potenzial für die Zukunft hat das Valsana beim Essen. Nicht qualitativ, aber vom Zeitrahmen her. Unsere grosse Gruppe innert vernünftiger Zeit zu bedienen ist nicht die Stärke des Hotels. Es besteht also noch Potenzial! Etwas einschränkend empfand ich die Covid-19-Schutzregelungen. Vom Bundesrat her wurden diese aufs Wochenende hin gelockert. Leider spürte man davon im Hotel nichts.

Das Kissen-Menu könnte etwas pro-aktiver kommuniziert werden.

Die Kulinarik ist sehr gut. Manchmal geht aber eine Beilage einfach vergessen. Bei der gleichzeitigen Bewirtung einer grossen Gruppe hat das Hotel etwas Schwierigkeiten.

Bei Mitarbeitenden der Reception sind Steigerungsmöglichkeiten schwierig. Weil man dort sehr aufmerksam ist.

Abgesehen von der Anreise nach Arosa, welche im Sommer aufgrund von Baustellen und langsam fahrenden Verkehrsteilnehmern manchmal etwas mühsam ist.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Fitte Menschen laufen auf die Berge, andere baden, geniessen den Wellnessbereich des Hotels. Arosa hat für alle etwas. Wegen Covid-19 war die Dienstleistung im Sauna-Bereich eingeschränkt. Ausserdem herrschte bei Gruppen-Lektionen Maskenpflicht, obwohl diese am gleichen Wochenende nicht mehr nötig gewesen wäre.