- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel für Familienurlaub mit Kindern. Sehr gepflegte Anlage und Zimmer-vielen Dank für Zimmerfrauen. Sehr gutes Essen, aber Nachtisch, für mich persönlich, sieht unappetitlich aus, schmeckt auch nicht. Getränke- unmöglich, für Delphin Deluxe einfach lächerlich, Mochito aus Topf mit Suppenlöffel verteilen!!!!! Das habe ich niemals gesehen. Alkohol ist Qualität frei!!!! Service sind fast alle unfreundlich bis frech, sprechen mit Ironie, absolut unmöglich, es geht um Qualifizierung, sie gehen einfach vorbei ,aber zu dritt, wenn sie Stammkunden sehen!!!!!
Die Fahrt zum Hotel war 2 Stunden, nach Alanya mit dem Bus 1 Stunde, kostet 2 Euro pro Person
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elena |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren positiven Beitrag und die Zeit, die Sie für uns genommen haben, um Ihre Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen betreffend des Services und Getränke nicht erfüllen konnten. Einer unserer größten Regeln in unseren Hotels sind Freundlichkeit, Sauberkeit und Hilfsbereitschaft. Bei uns soll sich jeder Gast besonders fühlen. Leider konnten wir Ihnen diese Gefühl nicht vermitteln. Natürlich haben wir uns Ihre Kritikpunkte zu Herzen genommen und werden diese nun noch mehr kontrollieren. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie nochmal in einem unserer Hotels begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüssen Eylem CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotels.com
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