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Klaus (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Strand
Erholung pur trotz inkonsequenter Nichtraucherzone
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr erholsamer Badeurlaub mit Ausschlafmöglichkeit wegen der langen Frühstückszeit, dem guten bis sehr gutem Essen und dem relativ ruhigen Strand. Gelegentlich ist die Animation des eigenen und des Nachbarhotels deutlich hörbar. Fallweise macht auch der benachbarte Bootsbetrieb akustisch deutlich auf sich aufmerksam. Die rauchfreien Zonen sowohl auf der Terrasse als auch am Strand sind positiv hervorzuheben, aber leider herrscht am rauchfreien Strandbereich dahingehend Inkonsequenz, als sich auch dort viele rauchende Gäste aufhalten und der dortige Servicemann den Gästen auch im rauchfreien Bereich großzügig Aschenbecher anbietet. Leider wurde dieses Manko seitens des guest-relation-services zwar freundlich zur Kenntnis genommen aber nicht behoben. Es entstand der Eindruck der Ratlosigkeit hinsichtlich der Lösung dieses Problems, was sehr schade ist!! Die Betten waren für unser Empfinden eher hart.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren positiven Eintrag und die damit verbundene Zeit. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns einen schönen Urlaub hatten. Ihren Kritikpunkt leiten wir gerne an die Zuständigen weiter und werden bei Bedarf, nach einer Überprüfung, Änderungen vornehmen. Wir bedanken uns für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, dass wir auf ein Wiedersehen nicht lange warten müssen. Mit freundlichen Grüssen, CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com

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