Delphin Deluxe Resort

Das Delphin Deluxe ist ein älteres Hotel, welches in erster Linie durch einen ausgezeichneten Service und eine familiäre Atmosphäre besticht. Die Anlage gehört zu den mittelgrossen und lässt sich schnell erkunden. Es gehört zu den ältesten Hotels der Delphin Kette. Persönlich finde ich, das es das Herz der Delphin Kette ist. Gleichzeitig ist es ein Ausbildungshotel in dem zukünftige Mitarbeiter geschult und ausgebildet werden. Fazit: Das Deluxe ist eine alte Lady, die durch Erfahrung glänzt.

Die ZTimmer verfügen über eine Klimaanlage, welche individuell zu regeln ist. Eine Minibar, welche täglich aufgefüllt wird mit Bier, Softdrinks uns Snacks, ist inklusive. Alle anderen Annehmlichkeiten, welche ein 5* Haus auszeichnen, sind im Zimmer vorhanden. Hierzu gehören bspw. Föhn, Pflegeprodukte, Bademantel, Safe (kostenfrei), etc. Die Betten verfügen über ausgezeichnete Matratzen und sind sehr bequem.

An Vielfalt und Qualität kaum zu überbieten. Von morgens bis abends (sogar nachts) kann geschlemmt werden. Wechselnde Themenabende werden angeboten. Hier findet von groß bis klein jeder etwas. An den Bars werden die Getränke frisch zubereitet. Hierzu gehören auch die Cocktails, welche in grosser Auswahl zur Verfügung stehen. Hier ein Tipp: Die Secret Garden Bar. Mesut, ein Zauberer hinter der Bar. Hier bleiben keine Wünsche offen, auch wenn der Cocktail nicht in der Karte steht. Nicht verzagen, Mesut fragen.

Der Service ist wahrlich schwer zu toppen. Hier gibt jeder Hotelmitarbeiter sein Bestes. Wie schon beschrieben herrscht eine familiäre Atmosphäre im Hotel. Dies führt zu einem Erholungseffekt der sofort mit Betreten des Hotels beginnt. Angefangen an der Rezeption, welche einen freundlich begrüsst und ebenso verabschiedet, über den Service, das Housekeeping, das Restaurantpersonal (hier sind auch die Speisen ausgebenden Köche inbegriffen) erfährt man immer ein Lächeln und "echte" Freundlichkeit und vor allem HERZLICHKEIT. Besonders hervorheben möchte ich fünf Personen, welche beispielhaft und vorbildlich für gelebte Gastfreundlichkeit, Herzlichkeit und Service stehen: Zeynep (Rezeption): Immer ein offenes Ohr für Anliegen und Wünsche. Sadik (Gästebetreuung): Immer präsent, immer ansprechbar. Kompetent und lösungsorientiert und immer für einen Spass oder ein Gespräch zu haben. Danke Sadik für dein Ohr. Seref (Bars): Immer präsent und sehr, sehr viel unterwegs im Hotel. Hier hat jemand seinen Bereich echt im Griff. Der Umgang mit Personal und Gästen ist einfach vorbildlich. Der richtige Mann auf dem richtigen Posten. Sedat (Küchenchef): Immer freundlich, die Speisen immer auf hohem Niveau, ein offenes Ohr für spezielle Wünsche. einfach nur klasse. Osman (Generalmanager): Noch nie habe ich jemand in einer Führungsposition in einem Hotel gesehen, der so nah am Gast ist und ständig präsent und ansprechbar ist. Dies von morgens bis abends. Hier fühlt man sich als Gast wertgeschätzt und ernst genommen. Dies trifft übrigens auch auf Fuat zu, welcher der Vertreter ist. Zusammenfassend möchte ich erwähnen, das sich diese Liste von Namen noch viel weiter fortführen liesse, dies aber den Rahmen sprengen würde. Hier ist wirklich das ganze Personal gemeint, auch die, die im Hintergrund arbeiten. Das DELUXE hat anscheinend ein Händchen für gutes Personal und dieses sieht, merkt und spürt man.

Das Hotel befindet sich ca. 100 Km vom Flughafen Antalya entfernt. Dadurch kann es, gerade wenn kein Privat Transfer gebucht wurde, schon einmal etwas länger dauern bis man am Hotel ankommt. Gerade dann, wenn noch andere Hotels im Vorfeld angefahren werden. Hier mein Tipp: Unbedingt einen Privat Transfer buchen. Dann dauert die Fahrt zwischen 45 Minuten und einer Stunde. In der Umgebung gibt es zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten. Freitags befindet sich direkt gegenüber dem Hotel ein Basar. Alternativ bietet das Hotel einen kostenfreien Shuttleservice (ausser Sonntags) nach Alanya, Manavgat und Side an. Tickets hierfür sind am Vortag an der Rezeptoin zu reservieren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Im Hotel ist, wenn man es denn wünscht, ständig etwas los (ausser Sonntags, da hat die Animation frei. Der Miniclub ist aber geöffnet und besetzt). Für Gäste die Ruhe bevorzugen gibt es den Relaxepool, für alle anderen den Animationspool. Michael und seine Animationstruppe sorgen immer für gute Laune und Spass. Während unserem Aufenthalt fanden viele Veranstaltungen statt. Butterflyparty, Poolparty (mit Flyboard), Candyparty um ein paar zu nennen. Hier sei ein kleiner Hinweis erlaubt: Für Teens, im Alter von 14 -17 Jahre, fehlt es, aus meiner Sicht, an einem, auf sie zugeschnittenen Programm. Gerade wenn die Teens ein wenig introvertiert sind, fällt diesen die Kontaktaufnahme zu Gleichaltrigen schon mal schwer. Unser Vorschlag hier: Vielleicht eine Teen Disco im Hallenbad. Ein Meetingpoint oder eine Chilloutzone. Sprich ein Ort, speziell für die Teens, wo man sich, vielleicht ein wenig von der Animation oder Gästebetreuung gesteuert, kennen lernen kann. Dieser Hinweis soll aber bitte nicht als Kritik, sondern als ein konstruktiver Vorschlag gesehen werden.