Mich hat Essen Sparprogramm im Hotel Delphin Deluxe enttäuscht. Vile Mitarbeiter sollten auf nicht bezahlten Urlaub für ca. 25 tage gehen, Mitarbeiter sind schlecht gelaunt, Zimmer werden sehr schlecht gereinigt
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen um Ihre Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Einer unserer größten Regeln in unseren Hotels sind Freundlichkeit, Sauberkeit und Hilfsbereitschaft. Bei uns soll sich jeder Gast besonders fühlen. Ihre Kritikpunkte haben wir gerne weitergeleitet und werden diese überprüfen sowie Verbesserungen durchführen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie nochmal in einem unserer Delphinhotels begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüssen CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotels.com
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