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Michael (51-55)
Verreist als Familie • September 2010 • 2 Wochen • StrandImmer wieder Delphin de Luxe
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

man kann hier einfach nur sagen - URLAUB pur ! Sehr, wirklich sehr sauber. Das Haus ist nun schon über 9 Jahre alt. Man sieht das aber wirklich an keiner Stelle. Im Gegenteil! Jedes Jahr wir ein neues kleines Detail verändert. Ob es ein neuer Kinderpool ist, ein neues Gartenlokal- immer wieder eine neue Überraschung! Das Ultra All Inklusive der gesamten Cömertoglu-Hotelgruppe und natürlich auch des Delphin de Luxe ist n.m.E. wirklich und ehrlich ein Ultra All Inklusive. Für NICHTS muss man hier zuzahlen! Ob es frisch gepresste Fruchtsäfte ( nicht nur O-Saft ) frische Waffeln oder auch 7 (!) Spezialitätenrestaurants sind - alles ist inklusive ! Minibar wird täglich mit Bier, Saft, Wasser, Cola, Fanta UND Süssigkeiten aufgefüllt. Leider werden auch immer mehr Russische Staatsbürger auf diese Superleistungen und die Freundlichkeit des Personals aufmerksam. Dem geneigten Leser hier eine Bitte zur Seite gestellt : Bucht das Hotel ruhigen Gewissens und tragt damit zur besseren Quote bei. :-) Ein wirklich zu empfehlendes Hotel. Wer richtig schönen, entspannenden und stresslosen Urlaub wünscht - probiert es mal aus. Ich glaube man macht es dann so wie wir - man kommt einfach immer wieder !!!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • zwar etwas hellhörig - aber Top-Sauber, gepflegt mit allem was der Uraluber so wünscht. Minibar täglich frisch bestückt - natürlich inklusive. Wer immer noch Hunger hat - Zimmerservice mit menükarte auf dem Zimmer- natürlich inklusive Klimaanlage , Safe, balkon, Badeaccesoires wie Duschgel von Dove alles inklusive...


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Hauptrestaurant, welches allen Ansprüchen Genüge leistet! Dazu aber noch 7 Spezialiäten-Restaurants. Fisch, China, Sushi, Japan, Italien, Türkei ... Große Küche !!!!! Schmackhaft, abwechslungsreich ständig mit neuen Ideen. Neuerdings sucht der Urlauber z.Bsp. seinen Fisch selber raus und schaut bei der Zubereitung zu. Sauberkeit und Hygiene - wir im gesamten Hotel - Spitze !!! Auch Pasta wird nach den Wünschen des Urlaubers direkt zubereitet.


    Service
  • Sehr gut
  • DAS Bemerkenswerteste am Hotel schlechthin! Man hat hier mit dem Aussteigen aus dem Zubringerbus U R L A U B !!! Das gesamte Personal , alles was Beine hat , ist stets und ständig bemüht dem Gast alle Wünsche von den Augen abzulesen! Man spricht perfekt deutsch! Sehr sehr saubere Zimmer. Immer wird dort geputzt, den ganzen Tag. Selbst Geländer im Hotel werden ständig abgeputzt. Alles blitzt und blinkt. Der Informationssuchende, der dies liest, denkt wahrscheinlich - hier hat einer die "Rosa-Brille" auf. Nein! Hinfahren und selber erleben. Warum ist das dort so perfekt? Ein ganz wichtiger Grund ist nach m.E. das Top-Management. Das sind im Prinzip drei Leute. General-Manager, Hotel-Direktor und Operations-Manager. Man findet diese Leute aber nicht in einem Büro! Die sind ständig im Hotel und der Anlage unterwegs, sprechen/plaudern mit Urlaubern, kontrollieren auch selber solche Kleinigkeiten wie Getränke, Fruchtsäfte auf Frische und Vielfalt - die sind einfach PRÄSENT ! Welches Personal würde da nicht ordentlich agieren, wenn die Chefs das selber vorleben ? Einfach begeisternd - man sollte deutsche Manager dort mal zum "nachsitzen" hinschicken. Eine Stammkundenrate von etwa 70% (!) gibt diesem System alles Recht der Welt ! Jeder deutsche Hotelier würde darüber schluchzen vor Glück ... Das Hotel hat eine richtig gute, kompetente Kindermädchen-Gruppe die mit den Kids den ganzen Tag alles mögliche unternehmen. In allen Gastsprachen! Guest-Relation-Management - ich spare mir den Kommentar - KLASSE !


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • direktes Strandhotel, allerdings Grobkies und Steine. Aber ein richtig schöner Badesteg mit Plattform macht das Baden im Meer echt angenehm. Das Hotel bietet einen eigenen Busshuttle nach Side und Alanya an. Wie o.a. natürlich kostenfrei! 500 Meter vom Hotel eine "Grand Basar" mit über 350 Geschäften. In 2009 fertig gestellt. Di.und Fr. Wochenmarkt direkt vot dem Hotel. Besser und ein Geheimtip - der kleine Ort Avsallar mit einer richtig schönen Shoppingmeile UND vernünftigen Preisen, ohne Verkäuferbelästigung. Der geplagte Ehemann als Leser wird dies richtig einschätzen können !Man kommt mit dem Dolmus für etwas über 1 € dorthin. Taxi kostet etwa 8 €.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    2 Pool - Anlagen. Relax-Pool für Gäste ab 14 Jahren-ohne Animation etc. Activi-Pool mit Musik, Unterhaltung, Animation etc. Auch Kids-Pool angeschlossen. Neurdings einen Kinderpool mit "Erlebnis-Wasserspielen" für die Kiddis etwas abgelegen hinter der Kinderbetreuung. Sehr schön. Großes Einkaufscenter etwa 500 meter entfernt. Aber extrem viele russischen Staatsbürger dort vor Ort... Liegen, Ruhe-Pavillons, Hängematten zwischen Palmen, Aufleger und Handtücher - alles inklusive !!! Strandservice mit getränken bis an die Liegen, frischen Obst, Gemüse etc. !!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:1