Hotel ist in die Jahre gekommen Empfang überfüllt und laut. Es gibt Gäste die sich an Kinder gestört fühlen und Kinder ansprechen besonders aus Deutschland oder Österreich oder Schweiz was überhaupt nicht hin gehört und von mir Persönlich sehr verständlich geklärt wurde.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
Klein und überteuert für den Preis Mit Kinder sehr eng und Sauberkeit lässt zu wünschen übrig
Alter der Kinder
- 3 - 5
- 6 - 11
Sehr geehrter Gast, zunächst möchten wir uns herzlich dafür bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt haben. Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt wurden gemeinsam mit der Hotelleitung geprüft und entsprechend dokumentiert. Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wertvoll und helfen uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Zunächst möchten wir unser Bedauern darüber ausdrücken, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthaltes nicht vollständig erfüllen konnten. Ihre Anmerkungen bezüglich der Auslastung und des Geräuschpegels im Rezeptionsbereich sind für uns sehr wichtig. Da unser Hotel ein Familienkonzept hat, kann es gelegentlich zu einer höheren Anzahl von Gästen mit Kindern kommen. Dennoch bemühen wir uns stets, die notwendige Balance zu schaffen, um den Komfort aller unserer Gäste zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und würden uns sehr geehrt fühlen, Sie wieder in einem unserer Hotels willkommen zu heißen. Wir wünschen Ihnen gesunde, glückliche und friedliche Tage. Mit freundlichen Grüßen
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