- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir waren als Reisegruppe unterwegs, mit 3 Erwachsene + 2 Teenager und besuchten wieder unser Lieblingshotel in der Delphin-Gruppe. Nach unserer sehr guten Erfahrungen in den letzten Jahren, hatten wir für unsern 14-tägigen Urlaub, wieder das DELPHIN DELUXE in Okurcalar herausgesucht.
Wir bekamen zwei geräumige Zimmer mit seitlichem Meerblick, im 2.ten Stock, mit einer schönen Aussicht über die Poolanlage und den Garten. Das Zimmer war schön hell eingerichtet und wurde täglich zu unserer vollsten Zufriedenheit gereinigt.
Das Speiseangebot war wieder sehr gut. Die Präsentation der Speisen war wie immer sehr gut, leider sind die Glasabgrenzung aus der Coronazeit entfallen. Schade immer noch zu viel Müll, durch Wegwerfbecher am Pool.
Die Delphin-Gruppe verwöhnt uns stets mit gutem Service, ein Grund warum wir hier gerne Urlaub machen. Ein Großteil des Personals im DELPHIN DELUXE konnte gehalten werden. Sie sind ein Hauptgrund für einen unvergesslichen Urlaub, in Sachen Gastfreundlichkeit und Service. Die Kellner sind schnell und sehr bemüht, das freigewordene Tische, wieder für die nächsten Gäste hergerichtet werden. Wir wurden sehr oft gefragt, ob alles okay ist, oder wir einen Wunsch haben, das empfanden wir als sehr positiv. Da für uns auch im Urlaub Bitte und Danke, selbstverständlich ist, trafen wir stets auf viele freundliche Gesichter. Besonders gefallen hat uns als Gruppe: - Sehr umsichtige Kellner, wenn man als Gruppe von 5 Personen auf der Suche nach einem Tisch ist, oder wenn Getränke nachzufüllen waren. - Großzügige Lobby und Sitzmöglichkeiten am Abend - Poolanlage schöner integriert und wer möchte, nutzt den Relax-Pool. - Viele uns bekannte Gesichter unter dem Personal - Die kleine Bar auf dem Steg - Einsatz und Durchgreifen der Handtuch-Damen am Morgen, bzgl. Liegen reservieren vor 8:30Uhr! Besonderer Dank an: Tolga und Egemen Cömertoglu, Weiter bedanken wir uns bei: - Hotelchef Osman Gönül und Vertreter Fuat Aydogan - die Super Gästebetreuung durch Sadik Aktas (und Metin Çetinkaya) mit seinem Team - die hilfsbereiten Mitarbeiter der Rezeption: Zeynep, Suna, Elif und Oguz - das Küchenpersonal: Sedat Alparslan, Isa Baris, Sadik Alagöz, Rahmi Yilmazer - dem F&B Manager Soner Ünal - Snackbar: Mahir Vapur, Mehmet Bayram , Mehmet Vapur, Ayse Ariduru, Umut Cifzci, Ömer Yilmaz, Ramazan Sevgi, Ferhat Yeyrek -Lobbybar: Kadir Tasgit, Murat Odabasi, Fevzi Kurt., Ugur Sevilmis, Aydin Güney, Kemal Sümbül, Seyffetin Bestas - Pool- und Strandbar: Serif Atay, Kenan Keser, Memet Acer, Basri Demirhan, Somet Goban - Restaurant: Kadar Kaya, Filiz Tarakci, Yüksel Sahin, Mustafa Takas, Müslüm Odabasi, Erhan Marasli, Ibrahim Ata, Menekse F.M.(Omlett) - Secret Garden Bar: Mesut Orhan, Ramazan, Yusuf - Zimmerreinigung Meryem Özpek Zimmerfrau (2123 und 2125) - Fitnessstudio: Haki Keskin Kritik: 1. Die DELPHIN-Kette tut sich keinen Gefallen, mit dem Füllen des Hotels durch Rumänischen Familien. Gefühlt ist keine Gruppe unter 20 Personen, mit keinerlei Respekt anderen Gästen gegenüber. Sie legen und pflegen keine Umgangsformen / Etikette, Hotelangestellten sind immer Menschen Zweiter Klasse und müssen beschimpft oder angebrüllt werden! Wer die Delphin-Hotels zum ersten Mal besucht und es nicht besser weiß, den können diese Rumänen verschrecken. Wir hörten von Beschwerden etlicher Gäste, unser Geschmack waren Sie auch nicht. Das kann schnell mal Urlauber aus Westeuropa kosten!!! 2. Dress-Code zum Abendessen: Das DELPHIN-Deluxe wünscht sich zum Abendessen einen Mindest-Dresscode. Es ist einem 5-Sterne-Hotel nicht würdig, wenn Männer in Badeschlappen, kurzer Sporthose, Muskelshirt oder einem Shirt, wo der „Bierbauch“ herausschaut, zu Essen kommen. Es zeugt von fehlendem Respekt, wenn zum GALA-Abend die Manager im Anzug dastehen und die Gäste, wie oben beschrieben vorbeilaufen. Hier fehlt mir am Restauranteingang der Mitarbeiter mit Durchsetzungsvermögen (a la Sadik, Ahmed oder Alex)! Da kann ich keine nette Dame hinstellen, Ihre Ansage wird leider nicht beachtet. Es muss (wie in anderen Hotels) auch möglich sein, Gäste bezüglich Kleidung wegzuschicken!!! Gewünscht wird eine lange Hose, aber wer will das schon bei 40Grad? Mindestanforderung sollte eine kurze Hose (Knielänge) ein ordentliches Shirt / Polo-Shirt oder wer mag ein Hemd sein, keine Badelatschen!
Das DELPHIN DELUXE liegt an einem Küstenstreifen entlang der D400 zwischen Side und Alanya. Die benachbarten Hotels liegen alle zwischen dieser Straße und dem Strand. Freitags findet direkt gegenüber dem Deluxe, ein Wochenmarkt statt. Leider mit Kiesstrand, sonst wäre es Perfekt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Michael und sein Animationsteam bieten verschiedenste Möglichkeiten, sich sportlich zu betätigen. Das Unterhaltungsprogramm ist vielseitiger geworden, mit Cuba-Party, Candyparty und wöchentlicher Poolparty (gern mit Jetski Flyboard-Darbietung)
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 23 |
Sehr geehrter Gast, ersteinmal herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns über jede Bewertung und vor allem wenn wir unseren Gästen einen schönen Urlaub ermöglichen konnten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, CRM of Delphin Hotels