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Heinz & Erika (61-65)
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1 Woche • StrandZum 11. Mal und wieder Top !
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Bereits seit 30 Jahren beurlauben wir immer wieder die Türkei und waren dabei schon in unzähligen Hotels zwischen Antalya und Alanya. Seit einigen Jahren sind wir im Delphin deluxe (DD) "hängen" geblieben, weil wir da "unser Hotel" gefunden haben. Nachdem in den letzten 2 Jahren das DD spürbar in die Jahre gekommen war und auch der gewohnte Service etwas nachließ, wurde jetzt im Winter ordentlich renoviert und aufgeräumt. Die neuen Zimmer sind freubdlich, hell und komfortabel ausgestattet, die neuen Pools ( davon ein Whirlpool ) schön in die vorhandenen integriert. Das Personal wurde merklich aufgestockt, so daß man nirgendwo auf seine Bestellung zu warten brauchte. Auch am Relexpool herrscht wieder Ruhe, da hier Jugendliche erst ab 15 Jahre sich im Wasser tummeln dürfen und dies von der ständig präsenten freundlichen Gästebetreuung auch kontrolliert wird. Die durch den neuen Anbau letztes Jahr entstandenen Platznöte sind beseitigt und man findet zu jeder Zeit zumindest am Strand und am Relexpool seine freie Liege. Das Personal ist super aufmerksam und freundlich, es machte einfach richtig Spaß, sich mit diesem zu unterhalten. Besonders möchten wir uns bedanken bei - dem immer gutgelaunten Ertan (Handtuch) - dem aufmerksamen Jusuf (Pool) - den freundlichen Gästebetreuer Sadik Aktas und seinem Kollegen - den hilfreichen Mitarbeitern der Rezeption Es war wieder ein unvergessener Urlaub und wir werden sicher und gerne wiederkommen. 3 Kleinigkeiten aber noch, an denen etwas gefeilt werden könnte, damit das DD von 98% vielleicht 100% erreicht: - WLAN auf den Zimmern verbessern. Auf 3110 und 3111 nur selten Empfang und wenn, dann sehr sehr schlecht - Duschraum für spät abreisende Gäste, wo man auch Seife, Föhn, Spiegel und eine Ablage für die Kleidung findet. Die beiden Duschen gegenüber dem Wellnesscenter kann man nur als Notlösung bezeichnen und sind nicht wirklich benutzbar. -Vereinzelte russische Miturlauber anhalten, etwas gesittener und manierlicher aufzutreten, vor allem im Speisesaal. Was man hier manchmal sieht, verschlägt einem schonmal die Sprache und den eigenen Appetit. In der Summe ist das Delphin deluxe aber mit Abstand so unser Firstclasshotel und man kann es einfach nur empfehlen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz & Erika
    Alter:61-65
    Bewertungen:1