Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Bei unserer Ankunft mussten wir erst einen Ansprechpartner suchen, ungern wurden wir empfangen,wir hatten das Gefühl zu stören!! Das Zimmer war trotz Zusage 14Uhr nicht fertig und wir mussten die 3 Koffer selber in den 3.Stock schleppen. Die Halbpension war ein Debakel,das Essen unter aller Vorstellungskraft das Salatbuffet war sehr spärlcih und wer nicht punkt 18Uhr da war bekam nur die Reste,auf meine Anfrage um 18Uhr15 ob denn noch Salat nachkommt wurde gesagt mehr gibts nicht . Nie wieder Paternwirt !!!!!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2012 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerhard |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Familie! vielen lieben Dank für Ihre Anregung, nur so haben wir stets die Möglichkeit uns zu verbessern. Wir finden es sehr schade, dass es Ihnen bei uns überhaupt nicht gefallen hat. Wir bedauern besonders, dass Sie nicht vor Ort die Gelegenheit genutzt haben, uns persönlich Ihr Anliegen mitzuteilen. Viele Gäste haben uns bereits positiv bewertet und sind überzeugt von uns, sei es im Service, bei der Qualität der Speisen oder unserer Freundlichkeit. Daher kann ich Ihre Bewertung nur schwer nachvollziehen und empfinde sie als ein wenig unfair uns gegenüber. Ich wünschen Ihnen einen schönen nächsten Urlaub und verbleibe mit freundlichen Grüßen Eva-Maria Obernosterer
