Der schöne Asten - Resort Winterberg

Der 1. Kontakt mit der Rezeption, 2 Mitarbeiter, war eher unfreundlich und nicht entgegenkommend. Obwohl wir privat gebucht hatten, wurde uns mitgeteilt, dass wir keinen Anspruch auf den Nachmittags- kaffee und Kuchen haben. Erst nach Rückfrage mit Frau W.(Restaurantbedienung), die sehr freundlich und aufgeschlossen war, wurde uns mitgeteilt, dass dieses bei Privatbuchung sehr wohl gilt. Das Frühstücks- und Abendbüffet ist abwechslungsreich. Für uns unverständlich, dass bei Bestellung von "Spiegeleiern" uns von einer Mitarbeiterin mitgeteilt wurde, "dieses geht aber zu ihren Kosten, die gibt`s nicht kostenlos"???????? Schade, dass für "Heranwachsende" nicht so viel an Spiel- und Sportmöglichkeiten besteht. Hier sollte als Sporthotel noch einiges verbessert werden. Ein Minuspunkt: Bademäntel sind nicht auf dem Zimmer vorhanden (Sporthotel). Hier fallen für das Ausleihen 3,50 € pro Bademantel an.????????? Besonders gut gefallen hat uns die Sauna am Samstag mit Manny. Er gibt sich sehr viel Mühe mit den Gästen und die Sauna war ein tolles Erlebnis. Manny´s Disco und besonders seine liebenswürdige Art zu den Gästen, wurde zu schönen Abenden. Hier haben wir uns sehr wohlgefühlt und die Stimmung war super....... Frage an den Chef: Warum musste Manny seinen Platz hinter der Theke räumen????? Schade, denn dieses hatte besonders gut gepasst und sollte schnellstmöglich wieder in seiner alten Form stattfinden. Gerne werden wir in diesem Sporthotel unseren nächsten Urlaub wieder verbringen.

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