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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Haus steht seit April 2016 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2016)
Gewollt aber nicht gekonnt
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr bescheidene Anlage, optisch absolut nicht schön und alles sehr einfach gehalten. Restäurant eher schwach. Zimmer wirklich geschmacklos. Im Wintersport mit viel Alkohol wahrscheinlich akzeptabel. Im Wellness Bereich wurde versucht, das Ambiente etwas aufzuwerten. Gesamteindruck leider nur ausreichend.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Das Sporthotel Kirchmeier ist regional typisch mit seinem Fachwerk und der teils rustikal anmutenden Holz-Einrichtung z.B. in der Hotelbar. Unsere Hotelzimmer sind alle zeitlos klassisch eingerichtet; bislang gab es zur Einrichtung unserer Zimmer keine Reklamationen. Wir bedauern sehr, dass der Einrichtungsstil nicht Ihren Vorstellungen entspricht, aber dieses Empfinden ist subjektiv und sicher kein Mangel oder Grund zur Beschwerde. Die meisten Gäste, die bei uns buchen, schauen sich vorab das Haus an; entweder vor Ort oder im Internet. Zumeist werden wir also gezielt ausgesucht. Die Beauty-Abteilung wurde erst vor ca. 5 Jahren umgebaut; ist daher neueren Datums. Wir weisen darauf hin, dass wir uns als Mittelklassehotel sehen und uns nicht anmaßen, dem Standard eines Sternehotels zu entsprechen. Wir bedauern, dass Ihre Erwartungshaltung nicht erfüllt wurde, sind aber auch der Meinung, dass diese Kritik nicht gerechtfertigt ist. Mit freundlichen Grüßen aus dem Sauerland Ihr Team vom Sporthotel Kirchmeier