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Dietmar (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Haus steht seit April 2016 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2016)
Großer Reinfall
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Meine Frau und ich haben den Kurzurlaub nach einer Nacht frühzeitig abgebrochen, da das Zimmer (Mansarde) nur eine Breite (begehbare Höhe) nur ca. 1,90 m hatte; das Bett konnet auf einer Seite nur in gebückter Haltung aufgesucht werden. Das Bett gab bei jeder Bewegung fürchterliche Geräusche von sich. Alle Fenster wurden durch Wasserflecken auf der Tapete eingerahmt. Da das Zimmer kein Balkon besaß, konnte es nur über die Schrägfenster belüftet werden, die jedoch auf der Innenseite starken Pilzbefall aufwiesen. Weiterhin konnten das Zimmer nur über eine recht enge Treppe erreicht werden, also nicht für Behinderte geeignet. Es wurde uns nach Reklamation ein besseres Zimmer angeboten, welches wir nicht akzeptierten, da zu viel Zeit für den Umzug benötigt würde. Ausserdem darf so ein mieses Zimmer erst gar nicht angeboten werden. Dietmar T.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dietmar
    Alter:56-60
    Bewertungen:1