Der schöne Asten - Resort Winterberg

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gern weisen wir erneut darauf hin, dass unser Hotel nicht klassifiziert ist und somit über keine Sterne verfügt. Wir betrachten uns als Mittelklassehotel ohne Anspruch auf eine Zertifizierung. Daher erachten wir den Vergleich mit einem 4-Sterne-Hotel als recht unpassend. Für den verschmutzten Balkon möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Erst seit kurzer Zeit ist Altastenberg wieder schneefrei und es dauert einige Zeit, bis alle Balkone vom Schmutz nach dem Winter befreit sind. Selbstverständlich arbeiten wir daran, diesen Missstand zu beseitigen. Unser Schwimmbad- und Saunabereich ist bewusst so konzipiert, dass keine Badeaufsicht benötigt wird. Denn erst ab einer bestimmten Größe und Wassertiefe ist eine entsprechende Aufsicht zwingend vorgeschrieben. Weiterhin ist es in Hotelschwimmbädern nicht üblich, separates Aufsichtspersonal zur Verfügung zu stellen. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen, um Sie vom unserem Service und unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Sporthotel Kirchmeier