Der schöne Asten - Resort Winterberg

Meine Mutter und Ich wollten ein schönes langes Wellnesswochenende genießen. Im Internet sahen die Zimmer recht geräumig und ,,luxuriös" aus.Als wir allerdings am Hotel ankamen waren wir geschockt! Unkompetentes Personal an der Rezeption, kilometerlange Wege durch kalte, stinkende Tunnel bis man am Zimmer war. Das Zimmer war extrem klein und glich eher einer Abstellkammer. Das Bad war frisch renoviert. Bei 1°C Außentemperatur war das Zimmer nicht vorgeheizt.

Badezimmer frisch renoviert, Zimmer sehr klein. Der Schreibtisch stand direkt vor dem Bett. Wenn man sich also mal setzten und was lesen wollte, ging es eigentlich nur auf dem Bett. An der Rezeption wurde uns mitgeteilt, dass das Zimmer schon ein sehr großzügiges wäre!!

Stolze Getränkepreise. Die sogenannte Speisekarte ließ zu wünschen übrig. Das Abendbuffet war sehr eintönig und einfallslos. Frühstücksbuffet war in Ordnung.

Unfreundliches Personal, wahrscheinlich wegen völliger Überlastung. In den ganzen Tagen war immer dasselbe Personal da. Alle wirkten ziemlich gereizt.

Das Hotel ist ein einem kleinen Ort direkt am Wald gelegen. Daher sehr ruhig.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Wellnessbereich ist relativ neu und schön. Pool für ca. 20 Personen geeignet (bei 93 Zimmern!). Termiine im Wellnessbereich waren nur schwer zu bekommen, wir hatten zum Glück eine Massage in unserem Arrangement und deshalb schon einen Termin.