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Peter und Britta (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 3-5 Tage • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Haus steht seit April 2016 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2016)
Übernachtung Flop - Wellness Top
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Pool und Wellnessbereich top. Geduscht haben wir auch hier und nie auf dem Zimmer, weil Dusche so alt und unselig..Leider ist die Einrichtung teils sehr altrüchig. Man findet zwar alles vor, aber eher zweckmäßig nicht auch nur ein klein wenig luxuriös. Hier darf man nicht erwarten, das man freundlich und als Gast empfangen wird- aber: das Reinigungspersonal war sehr freundlich und auch sauber! Leider kommt man sich wie so gerade geduldet vor. Kein lächeln. Kein nettes Wort- so unwohl haben wir uns noch nie im Urlaub gefühlt. Eine kleine Bitte im Restaurant wurde sofort verkompliziert. Die an der Rezeption geliehenen Bademäntel ( gegen Gebühr!) gehen gar nicht: verwaschen, Schlaufen kaputt, Material mit Knübbelchen besetzt. Auch die verstaubten unechten Pflanzen überall gehen gar nicht! Hier wäre das Hotel mit netten Angestellten und kleinen Abänderungen ( die nicht sehr viel kosten) sehr gut bedient. Es ist wirklich eine Zumutung, das wir uns immer nur, obwohl wir Gast waren als Störenfriede fühlten und dann stehen im Restaurantbereich 2 große Trinkgeldschweine.... Ohne Worte


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter und Britta
    Alter:41-45
    Bewertungen:24