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Aus DeutschlandWenn es nicht unbedingt sein muss..
Lydia (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Haus steht seit April 2016 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2016)
3,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hotel besteht aus mehreren älteren Häusern (Reparaturstau), die unterirdisch miteinander verbunden sind! Im Flur alte und teils zerschlissene Teppiche! Zimmer 312 bis auf die Löcher in der Wand an der Balkontür in Ordnung!Teppich könnte gewechselt werden! Organisation AI-Angebot schlecht! Man kam sich manchmal wie ein Bittsteller vor! Restaurantleitung sehr arrogant und das Personal unfreundlich! Wellnessgutscheine konnten nur begrenzt eingelöst werden. Für eine einfache Rückenmassage war es schon nicht möglich! Äußerst unkompetente Reklamationshandhabung!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lydia |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
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