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Beate (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2010 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Empfehlenswertes Hotel mit kleinen Schwächen
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Erst 2009 eröffnet, daher noch alles neu und modern eingerichtet. Wir waren verwundert, dass der Hund der Hotelchefin unangeleint durchs Hotel laufen durfte. Unter den Gästen waren viele Paare, auch viele holländische Gäste. Obwohl das Haus voll belegt war, war es angenehm ruhig. Wir hatten eine Arrangement im Internet ersteigert daher ein sehr gutes Preisleistungsverhältnis.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind ausreichend gross, modern und geschmachvoll möbliert und haben einen kostenlosen Safe im Zimmer. Auf den ersten Eindruck war es sauber, jedoch auf den oberen Ablageflächen staubig. Im Bad gibt es eine grosse bodengleiche Dusche


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück war ok, aber bei einem 4 Sterne Hotel wünsche ich mir frischen Obstsalat und bessere Brotauswahl. Da das Hotel voll belegt war, haperte as beim Frühstück mit dem Nachschub insbesondere bei den Brötchen. Wir hatten Halbpension gebucht. Das 3 Gängemenu war an 2 Abenden sehr lecker und wurde zügig serviert, am dritten Abend, an dem wegen Valentinsabend ein zweites Menü angeboten wurde, mussten wir sehr lange warten und der Fisch war lauwarm und nicht durchgebraten.


    Service
  • Gut
  • Sehr freundlich und hilfsbereit , ausser wenn es beim Frühstück hektisch wurde, weil der Nachschub für's Büffet knapp wurde. An der Rezeption wurden wir sehr freundlich und zuvorkommend behandelt. Im Restaurant war der Service am 1 Abend sehr freundlich und aufmerksam, je mehr jedoch zu tun war, desto mehr Unaufmerksamkeiten schlichen sich ein ( Expressobestellung vergessen, Rechnung falsch, keine Reaktion auf negatives Feedback zum Essen ).


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Alleinlage am Rurstausee, ca 4-5 km bis Heimbach, daher Auto empfohlen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Internet war zwar umsonst aber war nur sporadisch verfügbar. Der Saunabereich ist sehr schön, die Sauna selbst für maximal 6 Personen. Leider war die Lampe in der Sauna defekt und wurde nicht repariert, obwohl das Management dies wussste. Das Licht im Ruhebereich ist zum Lesen etwas zu dunkel. Leider gibt es keinen Ruheraum mit Frischluft oder die Möglichkeit von der Sauna aus nach draussen zu gehen. Die Dampfsauna war am 1. Abend nur lauwarm. Wunderbar geeignet um direkt vom Hotel aus loszuwandern, Schiffsanlegestelle direkt neben dem Hotel für Bootsausfüge. Im Kraftwerk Heimbach gibt es sehenswerte kostenlose Führungen. Auch die Rangerführungen im Naturpark sind kostenlos.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:46-50
    Bewertungen:88