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Aus Deutschland
Thomas (46-50)
Verreist als Familie • Juli 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Tolle Lage, schlechtes Konzept4,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Kein Vitalhotel. Viele der im Angebot versprochenen Leistungen gab es nicht (Fitnesstrainer, tägliches Sportangebote, Saunaaufgüsse). Sämtliche angebotene Ausflüge waren nicht vom Hotel organisiert, sondern die allgemeinen Events der Touristinfo Schenna. Auf Gästewünsche wurde nur wiederwillig eingegangen. Das Frühstücksbuffet war sehr eintönig und ließ den regionalen Bezug vermissen (abgepackte Marmelade, Joghurt, Wurst). Die Vitalecke bestand aus einer Schüssel Äpfel. Das Abendessen war zwar abwechslungsreich, es gab jedoch keine regionalen Speisen. Das Restaurantpersonal war zwar bemüht, stieß jedoch oft an seine Grenzen.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |