Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Kein Angebot, beim Gepäck behilflich zu sein.Sehr kühler Empfang. Beim Frühstück, es waren außer mir nur noch 6 !!!!weitere Personen da, 2X an den Kaffee erinnert. Das Einzelzimmer 118 ist schon grenzwertig. Bei der Rückreise gehe ich wieder in das B&F Hotel, da stimmt das Preis/Leistungsverhälnis und das Personal ist immer freundlich..
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Doro |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 13 |
Sehr geehrte Frau Doro, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Romantik Hotel Zum Stern. Für den als sehr kühl empfundenen Empfang in unserem Haus möchten wir uns entschuldigen, auch für den nachlässigen Service beim Frühstück. Beides ist sicher nicht Standard und Anspruch unseres Hauses, ebenso gehört Hilfe beim Reisegepäck zu unserem Service. Wir werden intern besprechen, warum dieses versäumt wurde. Ihre Kritik an unserem Zimmer 118 können wir nicht nachvollziehen. Dieses Zimmer ist dieses Jahr renoviert worden und ist mit 25qm auch nicht als besonders klein zu bezeichnen. Die Zimmer in unserem Partnerbetrieb B+F Hotel am Neumarkt sind deutlich kleiner. Sicherlich ist es vom länglichen Zuschnitt und dem freigelegten Fachwerk nicht alltäglich, aber das lässt sich in einem denkmalgeschützten Gebäude nicht verhindern. Schön, dass Sie sich in dem jüngsten Haus unserer Betriebe, dem B&F Hotel, wohl gefühlt haben. Wir freuen uns, Sie dort wieder begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit g a s t freundlichen Grüßen Ihr „Team vom Stern“
