Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Für ein ****-Hotel war der allgemeine Eindruck gut. An der Rezeption wurde der WLan Code nur auf Nachfrage gegeben und nicht auf Eigeninitiative. Weiterhin fehlte die selbständige Einladung zum Begrüßungsgetränk, das zum Arrangement dazu gehörte. Daher die niedrigere Beurteilung der Rezeption. Die Lage in der Stadt und die Freundlichkeit im Wellnessbereich waren absolut überzeugend.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claus |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Claus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Romantik Hotel zum Stern zu bewerten. Wir nehmen die Kommentare und Anregungen unserer Gäste sehr ernst, da Sie ein Bild unserer Leistungsfähigkeit geben und uns unsere Schwachpunkte aufzeigen. Wir bedauern, dass Sie bei Anreise von unserem Empfangsteam nicht umfassend informiert wurden. Selbstverständlich sollte die Einladung zu Ihrem Begrüßungsgetränk durch unsere Mitarbeiter erfolgen. Wir bitten, dieses Versäumnis zu entschuldigen. Über Ihr Lob bezüglich der Freundlichkeit unserer Kollegen im Wellnessbereich haben wir uns sehr gefreut und werden dieses weitergeben. Wir würden uns freuen Sie bald wieder im Romantik Hotel zum Stern begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin Mit g a s t freundlichen Grüßen Ihr Team vom Romantik Hotel zum Stern
