Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr gepflegte Aussenanlage Sehr viel Arabische Gäste Alles in allem nicht zu viel erwarten preis leistung in Ordnung
Zimmer sind alt was aber nicht schlimm ist wenn sie ordentlich gepflegt werden! Aber bei ankunft am Abend konnten wir nicht mal unseren koffer auspacken bevor ich nicht selbst den Schrank reinigte! Am Boden Haare und grobkörniger Schmutz noch von den vorherigen Gästen absolut nicht meins!!! Dachte mit Trinkgeld wirds besser aber leider nichts es wurde zwar schön dekoriert aber Sauberkeit NEIN! Wassergläser im Bad tauschten wir dann nach 3 Tagen selbst aus Der Balkon wurde nicht einmal gereinigt war alles voller Sand aber nicht von uns weil wir da nicht rausgingen! Am vorletzten Tag nach Befragung der Guest Relation wurde einmal nach 5 Tagen sogar der Staub der letzten drei Wochen an der Nachttischlampe entdeckt wo ich mit dem Finger gewischt habe! Alles in allem sind die Zimmer nicht akzeptabel da wir preislich ein super Angebot hatten sahen wir darüber hinweck!
Immer was zu finden Kellner sehr bemüht und freundlich
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angi |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Angi, sonnige Grüße aus dem Desert Rose Resort. Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern, welche Sie während Ihres kurzen Aufenthalts in unserem Hotel gewonnen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Urlaub durch eine unangenehme Situation getrübt wurde Seien Sie versichert, dass dieser Vorfall an die entsprechende Abteilung weitergeleitet wurde und diese den Fall ganz genau untersuchen wird, um Ähnliches in der Zukunft zu vermeiden. Es ist sehr in unserem Interesse, jedem Gast einen schönen und erholsamen Urlaub zu bieten, der den individuellen Erwarten entspricht. Dennoch hoffen wir, dass die guten Eindrücke überwiegen und Sie uns noch einmal eine Chance geben Ihnen die wahre Gastfreundschaft des Desert Rose Resorts zu zeigen. Mit freundlichen Grüßen Mohamed Amin General Manager of Desert Rose Resort
