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Nadine (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Bester Urlaub, Animationsteam ist überragend
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Desert Rose ist das beste Hotel in dem wir je waren... Wir wollen nirgendwo anders mehr hin... die Sauberkeit wird dort sehr groß geschrieben... Für jeden Geschmack ist genug Programm etc. dabei... Die Lagune ist insbesondere für Kinder sehr gut geeignet... Essen ist sehr gut... Sehr viele Restaurants und Bars... Hervorzuheben ist das großartige Animationsteam... Wir haben noch in keinem Hotel so tolle Animateure gehabt... Sehr herzliche und humorvolle junge Leute... Auch zu Kindern waren sie soooo lieb... Haben fast alles mitgemacht an Animation und vermissen sie jetzt schon und haben sie sehr ins Herz geschlossen... Hoffentlich sind sie nächstes Jahr noch alle da... Ohne sie wäre es nicht das selbe und nur halb so gut...


Zimmer
  • Gut
  • Die alten Zimmer sind nicht mehr so schön... Wir hatten etwas anderes erwartet und dann ein Zimmer im 4000er Block bekommen... Zimmer 4338 war super und unser Roomboy war der Beste... Alles sehr gepflegt und sehr sauber... Ganz toll, wie er sich gekümmert hat... Ganz großes Lob... Minibar wird jeden Tag mit viel Wasser aufgefüllt und jeden 2. Tag mit Softgetränken... Matratzen, Decken, Bad, Klimaanlage waren sehr gut...


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Insgesamt war der Service überall toll... Das Hauptrestarant war sehr laut, aber draußen war es gut... Essen dort sehr lecker und abwechslungsreich... Auch im El Rancho war der Manager super und ein Kellner Ahmed F. (glaube ich, dass er so hieß) war echt spitze... Fatöosch und dolce vita auch sehr gut... Essen ist das beste in ganz hurghada...


    Service
  • Sehr gut
  • Ibrahim von der Sandbar war mit Abstand der tollste und beste Kellner... Danke, dass du dich so toll um uns gekümmert hat... Du bist uns sehr ans Herz gewachsen... Danke mein Lieber... Mustafa von der Rezeption war auch einfach nur super gut.. und die guest relation, insbesondere Jasmin, war auch top... Die Sauberkeit stand im Vordergrund... Nie war es irgendwo dreckig... Die Toiletten wurden alle paar Minuten geputzt, der Handtuchservice am Strand war toll...


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 20 Minuten von Flughafen bis zum Hotel... Shoppingcenter auf der anderen Straßenseite...


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war soooooooo toll... das Team ist überragend... Wir vermissen sie total... Ahmed Esmaeil (Mario), Andrew, Ahmed Zidan, Moda, Khaled, Muhammed Zizo, Mohammed Rian, Elisa, usw. sind so tolle und herzliche Menschen... Die haben unseren Urlaub traumhaft gemacht... Alles was sie machen, machen sie aus Leidenschaft und das merkt man... Stretching, Bauchtanz, Zumba, Latin dance, Aqua Fitness, Darts, Aqua Basketball, Bogenschießen, Minidisco, usw. Auch bei der Havanna Party und der Beachparty oder bei der Live Band, tanzen sie mit allen, nehmen sich auch Zeit für Gespräche mit den Leuten... Immer sehr nett und am lächeln und gehen auf jeden individuell ein... Auch der Rest, von denen ich den Namen nicht mehr weiß, waren einfach toll... Hoffentlich werden sie alle vom Hotel wertgeschätzt und angemessen bezahlt, sodass sie in diesem Hotel bleiben... Nochmal großes Danke an Mario, Andrew und Moda... Ihr seid die Besten und tut so viel, über euren Job hinaus sogar, obwohl ihr es nicht müsstet... Danke!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nadine, sonnige Grüße aus dem Desert Rose Resort. Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern, welche Sie während Ihres kurzen Aufenthalts in unserem Hotel gewonnen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Es ist sehr in unserem Interesse, jedem Gast einen schönen und erholsamen Urlaub zu bieten, der den individuellen Erwarten entspricht. Wir hoffen Sie erneut bei uns im Resort willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mohamed Amin General Manager of Desert Rose Resort

    Offizielle Hotel Homepage