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Daniela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 2 Wochen • Strand
Bewertungen
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel an sich ist allgemein in die Jahre gekommen. Die Zimmer bedürfen dringend einer Sanierung, vor allem die Bäder. Erst das Bad im dritten Zimmer war akzeptabel und ohne schwarzen Schimmel. Die Hotelanlage ist sehr weitläufig und schön angelegt. Das Servicepersonal in allen Restaurants und Bars ist immer sehr zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. Das einzige was wirklich sehr störend und nach ein paar Tagen auch wirklich nervig war, waren die täglich mehrfach auszufüllenden Bewertungszettel im Hotel, welche von dem Personal an die Gäste verteilt werden mussten. Zum Teil sind die Bewertungen für Holidaycheck vom Animationsteam bis auf den Kommentar selbst ausgefüllt worden. Daher auch die vielen Sterne für das Hotel. Meiner Meinung nach hat das Hotel dies nicht nötig, da bis auf die Zimmer alles passt und die Gäste sicher auch so gute Bewertungen abgeben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Daniela, Vielen Dank, dass Sie das Desert Rose Resort für Ihren Urlaub gewählt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Anlage gefallen hat und Sie mit dem Service unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Wir motivieren unserer Gäste stetig, unser Resort nach ihrem Aufenthalt auf den verschiedenen Internetportalen zu bewerten. Hierbei respektieren wir die Regeln der Portale, da wir von unseren Gästen wissen, dass viele nach diesen Bewertungen entscheiden. Bezüglich der Kommentar Karten möchten wir Ihnen mitteilen, dass uns die Meinung unserer Gäste sehr wichtig ist. Somit sammeln wir täglich die Rückmeldungen, welche von unserem Resortmanagement ausgewertet und nach Möglichkeit umgesetzt werden. Nur so können wir uns von anderen Hotels unterscheiden und unser Hotel an die Wünsche unserer Gäste anpassen. Wir bedanken uns für Ihren Kommentar und wir hoffen, Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Resort Administration

    Offizielle Hotel Homepage