- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wer diesem Hotel 4,5 Sterne vergibt tickt nicht richtig. Das Zimmer war im hintersten Winkel keine Terasse mit Blick ins nichts. Beleuchtung im Gang defekt ohne dass sich jemand darum kümmert, genauso Nachttischlampe. Zimmerservice war bei 1 Woche Aufenthalt 3 mal bis 16 Uhr nicht in der Lage den Raum zu richten. Essen zwar soweit o. k. allerdings immer das selbe. Swimmingpool total mit Algen am Grund verdreckt obwohl angeblich jeden Tag gereinigt wird. Leuchten unter Wasser sind nur durch die Stromkabel befestigt. Gästebetreuung V. ist ein überfordertes Hascherl das keiner ernst nimmt. Dauerspruch ...tut mir leid... War zwar mit meinem Freund da allerdings mit eigenem Namen eingebucht wurde kurzerhand verheiratet -echte Aufmerksamkeit im Job. Rezeption ist nicht fähig einen Wacke up call korrekt auszuführen - kommt weder mit deutsch noch mit englisch zu rande. Fazit : Besser bleiben lassen hat max. 2 Sterne verdient!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandy |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Sandy, Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub für das Desert Rose Resort entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Das ist uns sehr wichtig. Ihre Kommentare werden direct zur Abteilung des management weiter geleitet . Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Ihnen zu zeigen, wie ein Urlaub im Desert Rose Resort wirklich sein sollte, da wir alle unsere Gäste gerne beherbergen. Mit freundlichen Grüßen, Mohamed Amin Hauptgeschäftsführer