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Lukas (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2016 • 1 Woche • Strand
Europäische 1-2 Sterne!
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir sind mit keinen sehr großen Erwartungen gekommen da wir schon gehört haben dass ägyptische Sterne wie in Europa sind. Wir sind angekommen und waren zuerst sehr beeindruckt von Rezeption und Pool doch dann kam der erste Schock wie wir das Zimmer gesehen haben nach Beschwerde bekammen wir zwar sofort ein anderes Zimmer doch da war das selbe Badezimmer.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Getränke sehr gut alles Orginale aus Plastik Flaschen Essen jeden Tag das selbe fast Frühstück mir haben Wurst und Käse gefehlt jeden Tag eine Sorte immer gleiche!!!


    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Frauen werden nicht ernst genommen musste immer mit meinen Mann schicken bei jeder Kleinigkeit!!! Deutsche und österreichische Personen müssen warten zuerst kommen Arabische Leute dran und werden bedient!!!


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Strand direkt beim Hotel sehr schön gepflegt


    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr schöne Strand und Pool Landschaft


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lukas
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Lukas, Vielen Dank, dass Sie das Desert Rose Resort für Ihren Urlaub gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Rezeption und unsere Poolanlagen gefallen haben. Ihre Kritikpunkte werden wir an unser Hotelmanagement weiterleiten, um unser Hotel auch weiterhin zu verbessern und an die Wünsche unserer Gäste anzupassen. Wir legen unser Haupt-Augenmerk hier im Resort auf den Service und die Freizeitmöglichkeiten, um unseren Kunden einen schönstmöglichen Urlaub zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Resort Administration

    Offizielle Hotel Homepage