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Klaus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2007 • 1 Woche • Strand
Hotel besser als der Ruf im Internet!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Super große Anlage, teilweise mit sehr langen Wegen. Gepflegt, wenn auch wie bereits öfter erwähnt, Pooleinfassungen bisher nur teilerneuert. Überholungsbedürftig! Economyzimmer gebucht, sehr großes Zimmer (1237) bekommen. Leider Aussicht zum Nebenhotel. Gäste verteilen sich durch die mehreren Häuser auf der riesigen Anlage sehr gut, auch wenn das Hotel über 600 Zimmer verfügt. Allenfalls beim Essen zu den Stoßzeiten kommt es zu Engpässen. Wir haben in der Zeit vom 16. - 23. 12.2007 davon jedoch kaum etwas mitbekommen. Auch waren die Kellner zu uns immer freundlich, keinesfalls aufdringlich und Besteck war kein Problem. Hier sollte man über den Spruch: "wie man in den Wald hineinruft, so schallt es heraus" nachdenken. Auch wir haben erlebt, dass "Motzer" oder "chronisch unfreundliche Leute" gelegentlich etwas ignoriert wurden. Aber das kann auch in Deutschland passieren und hier sollte man sich den vorstehenden Spruch zu Gemüte führen. Nationalität war wohl sehr überwiegend Östlich orientiert. Russen, Ukrainer oder Polen. Diese haben uns aber nicht gestört. Das haben wir in der Türkei schon wesentlich schlimmer erlebt! Sich auf die südliche, arabische Mentalität einstellen, dann kommt man in diesem Hotel gut zurecht.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten offensichtlich ein größeres Zimmer!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Hier gibt es dem Grunde von uns aus keinen Grund der Beschwerde, außer, dass das Essen auch gut temperiert sein könnte, lauwarm war uns zu wenig. Hier unser Abzug an Sonnen. Wer in den Süden fährt, kann kein deutsches Essen erwarten. Wer Haxe mit Sauerkraut haben will, soll nach Bayern fahren. Ein gravierenden Mangel sehen wir darin, dass zu unserer Reisezeit die einzige Bar in einem Gebäude, nicht zu dem AI-Bereich gehört. AI-Getränke gibt es nur im Freien.


    Service
  • Gut
  • Hier gehen wir von einem durchschnitlichen Standart aus, immer unter der Berücksichtigung der südlichen Mentalität. Deutsche Sprachkenntnisse sind sehr dünn, wir haben es immer abgelehnt Englisch zu sprechen, dann wurde sich auch bemüht es in Deutsch zu versuchen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels kann als gut bezeichnet werden, die Wege in der Anlage sind teils sehr weit. Aber Großzügigkeit fordert auch Gegenleistung. Die in anderen Berichten angesprochene Belästigung durch ankommende Flugzeuge haben wir nicht so stark empfunden, aber das liegt wohl daran, dass wir im Einfluggebiet des Köln-Bonner-Flughafen wohnen. Und dort ist es wesentlich schlimmer. Bus und Taxi haben wir benutzt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport und Unterhaltung haben wir nicht genutzt. Soweit wir dies mitbekommen haben, wurde es angeboten, aber nicht aufdringlich. Liegestühle, Auflagen immer ausreichend frei.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Klaus, Es war uns eine Freude, Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt im Desert Rose Resort zu beherbergen. Es freut mich zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und alles perfekt war.  Ich möchte Ihnen für die Zeit danken, die Sie sich genommen haben, um Ihre Bewertung zu schreiben. Ihre Kommentare und Ihr Feedback sind uns wichtig, da sie uns die Möglichkeit geben, sicherzustellen, dass wir den bestmöglichen Service bieten.  Bitte seien Sie versichert, dass ich Ihre Rückmeldung an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten werde.  Wir freuen uns, alle unsere Gäste zu beherbergen und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.  Mit freundlichen Grüßen, Mohamed Amin Hauptgeschäftsführer

    Offizielle Hotel Homepage