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Eva & Karl (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Hotel in russischer und arabischer Hand
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Hotelanlage ist sehr gut angelegt und übersichtlich. Die ganze Anlage ist in einem sehr gepflegten Zustand, die Zimmer in Block 3000, in dem wir untergebracht waren, müssten renoviert werden. Das Personal ist sehr hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend. Das Essen im Hauptrestaurant ist unserer Meinung nach, den ägyptischen und russischen Gästen angepasst. Das italienische Restaurant entspricht deutschen Verhältnissen, das hat uns sehr gut geschmeckt. Der Manager Ahmed F. von der Rezeption und Frau Mejgan S. vom deutschen Gästeservice waren uns in jeglicher Hinsicht sehr behilflich. Grüße auch an Fr. W. Zu unserem Reisetermin waren sehr viele russische und arabische Familien mit Kindern in der Anlage und ca. 80 deutsche Urlauber.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva & Karl
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe/r Eva und Karl, Vielen Dank, dass Sie das Desert Rose Resort für Ihren Urlaub gewählt haben. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen unsere Anlage gefallen hat und Sie mit dem Service unseres Personals zufrieden waren. Bezüglich der Renovierung möchten wir Sie informieren, dass die Renovierungsarbeiten bereits gegonnen wurden und bis zum nächsten Jahr abgeschlossen sein sollten. Herzlichen Dank für Ihre Mühe, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir hoffen, Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Resort Administration

    Offizielle Hotel Homepage