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Anja und Thomas K (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2024 • 3 Wochen • Strand
Immer wieder gerne
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir können uns nur wiederholen: Das Hotel ist riesig, sehr sauber, die Gartenanlage einmalig. In der Tat ein 5-Sterne-Hotel. Strand mit Lagune - ein Traum. Essen: eine riesige Auswahl und geschmacklich wirklich super. Es gab auch immer Abwechslung beim Essen. Im Allgemeinen war das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Animationsteam ist exzellent, voller Energie und immer mit einem Lächeln im Gesicht Eine sehr gute Hilfe ist die hoteleigene App, in der fast alle Informationen rund um das Hotel stehen. Öffnungszeiten, Speisekarten, Getränkekarte, Veranstaltungen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Standardzimmer ist gut ausgestattet, man hat alles was man braucht. Das Bett, Matratze und Kissen sind sehr bequem und wir haben immer sehr gut geschlafen. Es befindet sich eine kleine Sitzecke aus 2 Sessel und kleinem Tisch. Auf einer Art Schreibtisch/Kommode steht ein Flachbildschirmfernseher, ein Stuhl steht davor, wo man sich im Sitzen vorm Spiegel schminken ect. kann. Zum Bett gehört von jeder Seite eine Nachtkonsole mit einer Tischlampe dazu. Bei der Sitzecke steht eine größe Stehlampe. In einem Schrank integriert steht ein Wasserkocher mit zwei Schälchen Tee, Kaffee, Zucker. Die Minibar wird täglich mit Saftpäckchen, Cola, Fanta, Sprite und Wasser aufgefüllt. Im Flur ist ein großer Einbauschrank mit vielen Einlegeböden, Schubladen und Kleiderbügeln. Zum Zimmer gehört auch ein selbstprogrammierbarer Safe. Das Bad ist dreigeteilt und hat Nischen mit WC und BD, Dusche und Waschbecken. Manches ist veraltet, aber die ersten Blöcke sind schon renoviert/modernisiert und man investiert. Aber es ist sauber!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Eigentlich kann man rund um die Uhr etwas zu essen bzw. zu knabbern bekommen. Infos in der App. Entweder unter Restaurants oder die Snacks auch unter den Bar´s zu finden. Hauptrestaurant: The Palm: Wer da nicht satt wurde, dann wissen wir es auch nicht. Eine Vielzahl an Gerichten mit verschiedenen Thementagen. Es gab drinnen und draussen sehr viele Sitzmöglichkeiten. Á-la-carte-Restaurant: Eine Tischvorbestellung geht entweder über die Terminals bei der Guest-Relation oder in der Lobby oder aber über die Hotel-App möglich Il Delphino: Fischgerichte, leider gerade wegen Umbau/Renovierung geschlossen – muss auch sein. Ranchero: mexikanische Küche, super lecker und immer ein wenig spicy, auch wenn nicht gekennzeichnet. Mexikanisch halt. Fattöosh: libanesische Küche, auch eine gute Erfahrung wert. Das meiste hat geschmeckt, aber auch wir mögen nicht alles, deswegen war es aber nicht schlecht. La Dolce Vita: italienische Küche, von der Pizza über Spaghetti bis zum Steak ist alles sehr lecker. Leider ist dieses Restaurant etwas anders, hier müssen die Hauptspeisen bezahlt werden, Getränke sind kostenlos. Eine Shisha-Bar gibt es auch, die haben wir aber nicht besucht. Drinks und Cocktails werden mit landestypischen Alkohol in Gläsern oder Hartplastikgläsern am Stand/ an den Bars serviert.


    Service
  • Sehr gut
  • Egal welcher Mitarbeiter, alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. (es wurde nicht nach Trinkgeld gefragt). Natürlich freuen sich die Angestellten über das Trinkgeld, denn es ist ein erheblicher Gehaltszuschuss. Der Zimmerservice ist gut, Handtücher wurden regelmäßig gewechselt, auch wenn man sie nicht auf den Fußboden hinterlassen hat. Alle sprechen vorwiegend englisch, z.T auch deutsch und andere Sprachen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt vom Flughafen bis zum Hotel ist nur 20min. Das Hotel liegt in einer Touristengegend und in der Nähe der Senzo Mall. Zu den Ausflügen wie Delphintouren, Schnorcheln und anderen Trips sind manchmal kurze Fahrten notwendig, aber es ging ganz schnell. Das Hotel hat eine wunderbare Lagune wo man super baden/schwimmen kann. Es gibt auch einen flachen Strand/Meerzugang, wo man ebenfalls gut schwimmen und schnorcheln kann. Aber: Schwimmschuhe anziehen, es gibt dort die sogenannten „Arschlochmuscheln“. Am Strand sind immer ausreichend Sonnenschirme mit Liegen und Auflagen kostenfrei zur Verfügung.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab ausreichend Fitnessangebote wie Wassergymmnastik, Tanzkurse, Volleyball, Tischtennis, Wasserball, Muckibude, Outdoor-Fitnessbereich, Surfen usw. Wechselndes Programm für Kinder und Erwachsene im Wintergarten oder Amphitheater (gerade kurz vor der Fertigstellung), wöchentliche Sonderveranstaltungen am Strand. Zubuchbar sind auch diverse Wellnessangebote von Massage, Peeling usw. Ab und zu überrascht die Animation mit „spontanen“ Flashmobs im Palmrestaurant, am Strand oder an einer Bar. Langeweile - NEIN


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja und Thomas K
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geheerter Frau Anja und Herr Thomas, Es war mir eine Freude, Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt im Desert Rose Resort zu bewirten.  Ich möchte mich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu schreiben. Ihre Kommentare und Ihr Feedback sind uns wichtig, da sie es uns ermöglichen, sicherzustellen, dass wir den bestmöglichen Service bieten.  Seien Sie versichert, dass ich Ihr Feedback an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten werde.  Wir freuen uns, alle unsere Gäste bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.  Beste grüße, Mohamed Amin Geschäftsführer

    Offizielle Hotel Homepage