- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr schöne,gepfegte und saubere Gartenanlage, Blumen, Sträucher und Bäume in voller Pracht für jeden ein Genuss - Badebucht mit Brücken und Bar ist super - Zahlreiche gute Poolbereiche, Rutschen und schöner Hotelstrand - Lobenswert sind die Sicherheitsmaßnahmen im und vor dem gesamten Resort ( sehr freundlicher Wachschutz) - Sicherheit / Unfallschutz für die Gäste wird in allen Bereichen gut umgesetzt - Qualität und Auswahl/ Abwechslung der Speisen erinnert in allen Restaurants an Gemeinschaftsverpflegung/ Schulspeisung und endet oft im totalen Chaos . Gläser/Geschirr/Besteck und Tische weisen eine mangelhafte Hygiene auf. - Auch die Zimmer sind abgewohnt und die Bäder bedürfen einer dringenden Sanierung - Der Service ist ebenfalls mangelhaft (trotz Trinkgeld) Ausnahme die Barkellner Mohamed Abu El Wafa und Attalah Nabil und der Wachschutz am Haus 2000 (exzellent) Wem das reicht, der findet hier eine günstige Alternative !!! Die ausgewiesenen 5 Sterne sind insgesamt aus unserer Sicht in der Realität 3,5 Sterne. Für Familien geeignet. Die ständigen Bewertungszettel, vom Personal schon vor Leistungserhalt verteilt, nerven gewaltig. ALSO: Sehr GUT = Pool, Strand,Garten,Sicherheit Miserabel = Zimmer/Bäder, Essen, Service
Zimmer und Bäder müssen dringend saniert werden.
Gemeinschaftsverpflegung: Keine Abwechslung, kein Geschmack, minimales Salatbüfett, kleine Auswahl
Keine gute Organisation. Teilweise Chaos. Bereiche teilweise tagelang geschlossen. Besteck,Tische,Gläser und Geschirr mangehaft gesäubert. Ein Lappen für alle Tische. Hier könnte ein kleiner Eimer mit Reinigungsmittel Wunder bewirken. Die Platzdeckchen werden ständig von einer Seite zur anderen Seite gedreht. Servicekräfte zu langsam und unorganisiert. Es werden schon vor erhalt der Leistungen ständig und überall vom Personal Zettel für eine Bewertung verteilt. Wehe dem, der da schlecht bewertet !!!!!!!
Vom Flughafen sind es gut 20 Minuten zum Hotel. Es hat eine schöne Gartenanlage, viele Pool-Rutschen und eine saubere Badebucht mit Hotelstrand
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Lautstärke der Musik am Strand ist lästig. Das Entertainment ging an uns unbeachtet vorüber.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jörg |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 39 |
Lieber Jörg, Vielen Dank, dass Sie das Desert Rose Resort für Ihren Urlaub gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Euch unsere Anlage gefallen hat und Ihr einen angenehmen Urlaub bei uns hattet. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und leiten diese an unser Management weiter, um unser Resort auch in Zukunft den wünschen unserer Gäste anzupassen. Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, General Manager Mohamed Amin