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Nadine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Leider zuviel Russen und kaum Deutsche!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr schöne Anlage, Zimmer auch gut! Jedoch Essen war wirklich schlecht, Angestellte sprechen einen nur russisch an, da Deutsche dort kaum zu finden sind!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Zimmer war top


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Sehr schlechtes Essen


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Sehr schöne gepflegte Anlage


    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Keine Deutschen Kinder


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Danke fuer Ihre bewertung.Lieder kann ich Ihre Beschwerden darin nicht ganz nachvollziehen.Sie haben als deutsche Gaeste einen Sonderservice (gruenes Armband),der sie berechtigt in vier verschiedenen a la carte Restaurants zu speisen. Ausserdem koennen Sie continentales Fruestueck im Fisch Restaurant erhalten. Weiterhin kann ich nicht verstehen , warum Sie mir diese Dinge nicht persoenlich mitgeteilt haben. Ich bin die Managarin der Gaestebetreung und hatte sie persoenlich eingladen. Ich denke mein deutsch ist recht gut und erinnern , Sie auf russisch angesprochen zu haben. Dennoch waere es besser gewesen , wenn sie mir ehrlich Ihre probleme mitgeteilt haetten. Nur dann kann ich etwas aendern. Mit freundlichen Gruessen

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