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Maggie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2023 • 2 Wochen • Strand
Mein „happy place“ - nächster Urlaub in Planung!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Traumurlaub an einem wunderschönen Ort!! Das Hotel habe ich bereits zum 5. mal besucht und ich komme definitiv wieder. Ein Traumurlaub ging am Sonntag zu Ende. Mein forever happy place! Danke an das gesamte Personal, das meinen Urlaub so unvergesslich schön gemacht hat!


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind definitiv in die Jahre gekommen und müssten renoviert werden. Dies passiert gerade auch nach und nach. Da ich nur zum schlafen im Zimmer bin, stört es mich gar nicht. Matratze sehr bequem. Hab geschlafen wie ein Baby. Ich hatte mein Zimmer im 6000er Block. Für mich perfekt gelegen. Zimmer war immer sauber. Mini Bar auch mit Wünschen gefüllt. Alles zufriedenstellend.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen immer abwechslungsreich und sehr lecker. The Palm und Themenrestaurants haben wir im Wechsel ausprobiert. Wir sind immer satt und zufrieden raus gegangen. Milad, der Manager im Palm war immer sehr bemüht uns an einen schönen Tisch zu setzen. Buchungen für andere Restaurants hat er für uns übernommen. War immer hilfsbereit. Wenn wir was benötigt haben, konnten wir uns jederzeit an ihn wenden. Das Frühstück im Fischrestaurant mit Meeresrauschen im Hintergrund ist traumhaft. Das sollte jeder mal gemacht haben!! Mittags haben wir immer Snacks an der Barbecue Station geholt. Mostafa war immer sehr bemüht, dass wir einen Platz kriegen und es wurde sich immer sehr zügig um Getränke gekümmert. Wahnsinn, was die Mitarbeiter bei der Hitze hinter dem Ofen leisten! Gerne möchte ich noch auf den Service am Strand eingehen. Ein Kellner der Sandbar, Sameh Nassar, hat uns den besten Service geboten, den ich am Strand je erlebt habe. Er war immer unglaublich freundlich. Immer für ein Spaß zu haben. Bediente uns immer zügig. Nach einem Tag wusste er schon immer, was wir trinken wollten. Bevor er in seine Pause gegangen ist, brachte er uns immer noch eine Extra Runde Getränke. Also wirklich - noch nie besseren Service am Strand gehabt! Die PinaColada ist sehr zu empfehlen ☝🏻😀 Zudem gibt es einen Kollegen Wael, der für die Liegen zuständig ist. Ihm war kein Weg zu weit uns Liegen hin und her zu schleppen. Immer freundlich. Wahnsinn diese Mitarbeiter!


    Service
  • Sehr gut
  • Service wird in diesem Hotel ganz groß geschrieben. Es gibt keinen Wunsch, der nicht erfüllt wird. Sämtliches Personal von der Reinigung bis hin zum Management- einfach außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit. Sowas habe ich nirgends sonst erlebt!! Personalmanagement absolut top!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt ca. ne viertel Stunde vom Flughafen entfernt. Verfügt über eine eigene wunderschöne Lagune. Zudem auch Zugang zum offenen Meer mit hauseigenen Riff. Super zum schnorcheln geeignet.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt jede Menge Freizeitangebote. Windsurfing, Hiking, n ganzer Bereich mit verschiedenen Spielen.. Das Animationsteam ist mega. Wer Lust hat, kann von morgens bis abends was machen. Ich war immer beim tanzen. Mit Jenny, Nastja, Zaza, Eslam und Hady hatte ich immer sehr viel Spaß. Ob tagsüber bei den Kursen oder abends auf der Tanzfläche in der Bar. Absolutes Lieblingsteam. Karaoke war mega - nur zu kurz! Abends waren wir immer in unserer Lieblingsbar Club Soda. Das Team hier ist einfach unglaublich. Hany der Manager ist einfach außergewöhnlich und besonders. Er ist eine absolute Bereicherung. Freundlich, immer am lächeln.. bedient ebenso die Gäste zügig. Da gabs für uns immer die besten Drinks! Dieses Team und dieser Ort fehlt mir am meisten. Einfach zu schön dort! Was mich etwas stört ist die Chaos Band, die dort ab und an auftritt. Die Herren singen wirklich schief und einfach schlecht. Sind sehr arrogant. Gehen nicht aufs Publikum ein. Lesen die Texte auf der Bühne am Handy ab. Also diese Band geht echt gar nicht. Ich verstehe nicht, wie die sooo lange, trotz soo vieler Beschwerden, weiterhin auftreten. Hier sollte unbedingt mal was verändert werden. Die Havana Party mittwochs ist ein Highlight. Könnte gerne länger sein. Wahnsinn was da tagsüber auf die Beine gestellt wird und das für nur 3 Stunden. Ich wünsche mir etwas orientalisches. Schließlich bin ich in Ägypten. Ich möchte gern in diese Welt eintauchen. Mal ein arabischen Abend mit entsprechender Musik. Das wär toll. Ansonsten haben wir noch Massagen gebucht. Die waren wie immer super! Absolute Empfehlung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(8)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im November 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maggie
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Maggie, Es war uns eine Freude, Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt im Desert Rose Resort zu beherbergen. Es freut mich zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und alles perfekt war.  Ich möchte Ihnen für die Zeit danken, die Sie sich genommen haben, um Ihre Bewertung zu schreiben. Ihre Kommentare und Ihr Feedback sind uns wichtig, da sie uns die Möglichkeit geben, sicherzustellen, dass wir den bestmöglichen Service bieten.  Bitte seien Sie versichert, dass ich Ihre Rückmeldung an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten werde.  Wir freuen uns, alle unsere Gäste zu beherbergen und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.  Mit freundlichen Grüßen, Mohamed Amin Hauptgeschäftsführer

    Offizielle Hotel Homepage