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Ilona (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Naja ist nichts für 2 Wochen...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist alles andere als kinderfreundlich. Das Personal am pool den ganzen Tag nur am pfeifen für jeden scheiß,z.b wenn Kinder mit nem Ball im Wasser spielen wollen oder Kinder mit net luftmatraze in den Pool wollen oder ganz schlimm Taucherbrille mit nasenschutz ist alles im pool verboten!! Wir hatten uv t-shirts für die Kinder,jeden Tag hat das pool Personal die Kinder aus dem Wasser gepfiffen um zu kontrollieren ob das auch wirklich wassergeeignete uv Kleidung ist. Die arabische Fraktion mit ihren Burkas würden nicht zur Kontrolle rausgepfiffen. Dann die Logik das man den größten pool der eine poolbar hat und an der tiefsten Stelle 1,8m tief ist zum ruhepool macht konnten wir nicht nachvollziehen. Der kleinste pool mit einer Wassertiefe von 2.1m war dann der animationspool also auch kinderpool. Das Wasser im grossem pool war auch sehr schmutzig in den zwei Wochen als wir da waren wurde er auch nicht gereinigt es liegt jede Menge Erde oder Sand mit Steinen auf dem Boden.Ausserdem schwimmen Unmengen an Haaren im pool da das Wasser auch nicht gefiltert wird erst am Abend wird der pool zum Überlaufen gebracht damit der Schmutz aus dem Pool schwappt funktioniert aber nicht. Ansonsten ist das Hotel ok aber auch nur Max 3 sterne aber in allen Bereichen!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Sind ok reicht um zu übernachten.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Fast jeden tag das selbe reis nudeln kartoffeln usw


    Service
  • Gut
  • Kellnern und zimmerpersonal sind freundlich und versuchen ihre arbeit zu erledigen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage war ok nicht weit vom Flughafen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gibt es einige


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilona
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Christian, sonnige Grüße aus dem Desert Rose Resort Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns sehr ausführlich Ihre Eindrücke zu schildern, welche Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel gewonnen haben. Es ist sehr in unserem Interesse, jedem Gast einen schönen und erholsamen Urlaub zu bieten, der den individuellen Erwarten entspricht. Dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist, bedauern wir sehr. Gerne haben wir daher Ihre Anregungen zur Kenntnis genommen und diese direkt an unser Management, zu einem entsprechenden Handeln, weitergeleitet. Wir hoffen dennoch, Sie erneut bei uns im Resort wilkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüße Mohamed Amin General Manager of Desert Rose Resort

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