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Nicole (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2006 • 1 Woche • Strand
November 2006 geschrieben von Nicole
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben Urlaub gemacht im November 2006. Von dem Hotel war ich sichtlich enttäuscht. Ich habe gedacht bei einem 5-Sterne Hotel kann ja nichts schiefgehen. Das Hotel hat höchstens 3 Sterne. Die Hotelanlage ist sehr gross und schön. Die Pool sind sehr sauber. Es sind sehr wenige Liegen am Strand und am Pool. Viele Gäste stehen morgens sehr früh auf um sich ihre Liege mit einem Handtuch zu sichern für den Tag, dass ist natürlich ziemlich schlecht. Die Hotelzimmer sind in Ordung sehr sauber. Der Service im Hotel ist eine reinste Katastrophe. Der Speisesaal ist eine Massenabfertigung. Die Getränke werden nicht zum Tisch gebracht, sondern es gibt ein Getränkeauschlank (was für diese vielen Gäste ein Witz ist). Man muss sich also dort anstellen um an Wein und Bier zu kommen. Das Essen sind sehr einseitig. Hähnchen, Reis und Nudeln sind standart. Was am Mittag zu Essen gibt wird am Abend teilweise nochmal serviert. Die Kleidung der Kellner sind teilweise so dreckig, dass einem beim hingucken der Appetit vergeht. Die Freundlichkeit des Personals läßt auch zu wünschen übrig. Wenn man an der Bar Abend etwas zu trinken bestellen möchte, in meinem Fall war es ein Wein, wird gefragt Warum? Also ich kann dieses Hotel nicht weiter empfehlen, weil Preisleistung nicht stimmt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im November 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Nicole, Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub für das Desert Rose Resort entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Das ist uns sehr wichtig. Ihre Kommentare werden direct zur Abteilung des management weiter geleitet . Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Ihnen zu zeigen, wie ein Urlaub im Desert Rose Resort wirklich sein sollte, da wir alle unsere Gäste gerne beherbergen. Mit freundlichen Grüßen, Mohamed Amin Hauptgeschäftsführer

    Offizielle Hotel Homepage