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Jana (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2015 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei unserem Urlaub im November ist uns vorallem die sehr schöne und weitläufige Hotelanlage aufgefallen, welche gut gepflegt und sauber ist. Weiterhin war der Service durch die vielen Angestellten sehr gut und bemüht. Das essen in den Ala Carte Restaurants schmeckte uns sehr. Leider war das essen im Hauptrestaurant für uns Deutsche nicht optimal. Fazit: Wir würden das Hotel jederzeit gerne wieder buchen. Was uns leicht störte waren die ständig auszufüllenden Bewertungen und das teilweise aufdringliche Personal. Aber alles in allem war es für uns ein sehr schöner Urlaub :)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Das Zimmer und das Badezimmer waren sehr geräumig. Es gab einen kleinen Balkon mit zwei Holzstühlen und einem Tisch. Weiterhin war ein Safe, eine Klimaanlage und ein Röhrenfernseher vorhanden. Der Reinigungsservic war teilweise recht aufdringlich. Wir wurden meist 3x am Tag gefragt ob das Zimmer in Ordnung sei.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    In der Anlage befinden sich ein Hauptrestaurant, sowie vier Ala Cart Restaurants und diverse Bars an auch teilweise Snaks bekamm. Durch das umfangreiche Al inklusive Programm gab es so gut wie immer irgendwo etwas zu essen und zu trinken. In den ersten Tagen haben wir das Hauptrestaurant ausprobiert. Hier bekamm uns das essen leider nicht sehr gut, da wir beide danach Magenschmerzen bekammen. Hier gab es beispielsweise Nudeln die nicht gar gekocht waren, teilweise zerkochtes Essen oder für den deutschen Gaumen schlecht gewürtztes Essen. Zudem war das Essen nicht sehr andprechend angerichtet. Denoch war der Service hier sehr freundlich und stehts bemüht. Als gute Alternative zum Hauptrestaurant bieten sich die Ala Carte Restaurants an. Hier haben wir das Fischrestaurant, das orientalische Restaurant und das italienische Restaurant ausprobiert. Leider konnten wir das mexikanische Restaurant nicht testen, da es in unserer Reisezeit ausgebucht war. In den Ala Carte Restaurants ware es uns möglich sowohl mittags als auch abends mit vorheriger Reservierung duch die Guest Relation zu essen. In allen drei Ala Carte Restaurants hat uns das essen sehr gut geschmeckt. Wo bei unser Favorit das italienische Restaurant war, in dem wir mehrmals gegessen haben. Der Service in den Ala Carte Restaurants war sehr schnell, freundlich. Leider waren die Kellner teilweise recht aufdringlich, was uns jedoch bei zwei jungen blonden Frauen nicht wunderte. Eine gute Alternative zum Frühstücksbuffet im Hauptrestaurant war das extra Buffet für deutsche Urlauber im Fischrestaurant direkt am Strand. Das Al inklusiv Programm beinhaltete Softdrinks sowie einige alkoholische Getränke, Cocktails, Kaffee und Tee. Wobei die Cocktail mit Saftkonzentraten gemischt wurden und oft sehr viel Alkohol enthielten, wodurch sie teilweise nicht mehr schmeckten.


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Schon beim Check in wurden wir sehr freundlich empfangen. Der Check in verlief reibungslos und schnell, was auch an dem deutschsprachigen Personal lag. Viele der Angestellten sprachen ein wenig Deutsch, wobei man mit Englisch immer verständigen konnte. Wie schon oben beschrieben waren die Kellner teilweise sehr aufdringlich. Ein großes Lob an die Guest Relation welche sich um alle Probleme und Anliegen schnell kümmerte. Unser Check out verlief ebenfalls problemlos. Zudem war es uns kostenlos möglich unser Zimmer bist 14 Uhr zu behalten, da das Hotel nur wenig ausgebucht war.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Der Flughafentransfer dauerte nur ca. 20 Minuten. Wir hatten unser Zimmer im 3000 Zimmerblock des Hotels. Dadurch lag unser Zimmer mittig in der Hotelanlage, weshalb wir alles durch kurze Fußwege gut erreichen konnten. Das Hotel liegt direkt gegenüber einer Einkaufsmeile und in naher Entfernung befindet sich ein Einkaufscenter. Angrenzend an die Hotelablage befinden sich weitere Hotels. Das Hotel liegt direkt an einer wunderschönenen Standlagune mit wenig Wellengang.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Durch die umfangreiche Animation wurden sehr viele Aktivitäten angeboten. Der Stand war sehr schön und die Angestellten waren ständig bemüht den Stand sauber zu halten, da viele Urlauber ihren Müll einfach überall liegen ließen. Die drei Pools waren ebenfall sehr sauber und gut angelegt.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jana, Vielen Dank, dass Sie das Desert Rose Resort für Ihren Urlaub gewählt haben. Es freut uns, dass Ihnen unsere Außenanlage und der Service unseres Personals und unsere Themenrestaurants gefallen haben. Ihre Anmerkungen bezüglich des Hauptrestaurants werden wir an unser Resortmanagement weiterleiten, um unser Resort weiterhin zu verbessern und an die Wünsche unserer Gäste anzupassen. Wir hoffen, Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Resort Administration

    Offizielle Hotel Homepage