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Bernd (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2019 • 2 Wochen • Strand
Sehr erholsamer Badeurlaub mit Kindern.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sauberes und gepflegtes Hotel mit sehr schöner Poolanlage, Badebucht am Meer und Grünanlagen. Gut gelegen, nur ca. 15" vom Flughafen entfernt. Zum Baden und Erholen ist die Anlage bestens geeignet.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer renovierungsbedürftig, sehr abgelebt aber sauber. Uns wurde ein 3 Bettzimmer mit Aufbettung von der Rezeption zugewiesen. Auf unsere Anfrage ob es sich hier um das gebuchte Zimmer, DOUBLE ROOM STANDARD GARTEN VIEW / 04 auch handelt wurde uns dies bejaht. Daraufhin wandten wir uns an den TUI- Reiseleiter Herrn Shahir Booshra, der auf Nachfrage dies bejahte und uns erklärte dass wir noch ein besseres Zimmer erhalten haben. Auf die Bitte uns dass mit seiner Unterschrift dass dieses Zimmer den von uns gebuchten auch entspricht, verweigerte er mit barschen Ton seine Unterschrift. Leider ist dieser TUI Reiseleiter nur an überteuerten Ausflugsverkäufen interessiert.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Speisen waren gut zubereitet, abwechslungsreich und für jeden etwas dabei. Sehr sauber und super Personal insgesamt.


    Service
  • Sehr gut
  • Alles sehr sauber gehalten und gepflegte Anlage. Personal mit denen wir Kontakt hatten alle sehr freundlich, bis auf unsere Zimmernachfragen. Besondern Dank an das Personal in unseren Speiseram, den Herren Ahmed Fawzy, Ahmed Gab, Islam Ahmed und Hamaoa Khalap. Diese Vier waren ganz super und freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Transfer ca. 15" von Flughafen. Vor dem Hotel Einkausmöglichkeiten mit Straßenüberquerungs Service von Hotelangestellten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gute Annimitation und Abendprogramm


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Februar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ilka, sehr geehrter Bernd, sonnige Grüße aus dem Desert Rose Resort. Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke sehr ausführlich zu schildern, welche Sie während Ihres kurzen Aufenthalts in unserem Hotel gewonnen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Es ist sehr in unserem Interesse, jedem Gast einen schönen und erholsamen Urlaub zu bieten, der den individuellen Erwarten entspricht. Wir hoffen Sie erneut bei uns im Resort wilkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Mohamed Amin General Manager of Desert Rose Resort

    Offizielle Hotel Homepage