- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Super, freundliches Personal. Deutschsprachige Gäste werden bevorzugt, zum Beispiel Frühstück am Strand, einmal in der Woche Abendessen am Strand mit Showeinlage. Spezialitätenrestaurants sehr empfehlnswert, da Hauptrestaurant immer überfüllt, laut und 80% der Gäste nicht mit einem Buffet umgehen können. Unser Zimmer im 3000 Block (Erdgeschoss) war katastrophal. Vor unserer Zimmertür waren sehr viele Motten, die unter der Türe reinkamen bzw. wenn gereinigt wurde oder wenn wir die Tür öffneten. Nach 3 Tagen gingen wir zur Gästebetreuung, wo uns Sherry für den nächsten Tag Verbesserung zuversicherte, aber leider war das Hotel zu diesem Zeitpunkt (laut Rezeption) ausgebucht, dadurch kam kein Zimmerwechsel zustande. Wir lebten diese Woche aus unseren Koffer. Ich würde das Hotel gerne wieder buchen, da das Personal, die tolle Anlage und die Meerlagune einfach perfekt waren, nur an den Zimmern scheitert es.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christian |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Christian, Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich fuer das Desert Rose Resort in Hurghada entschieden haben und es freut uns sehr, dass Sie ihren Urlaub bei uns genossen haben. Herzlichen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke hier so ausführlich zu beschreiben. Die Bewertungen und Kommentare unsere Gäste sind für uns sehr wichtig, um an unseren Service und unserer Qualität zu arbeiten, Ideen und Anregungen aufzunehmen und bei Bedarf und nach Möglichkeit umzusetzen. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder als Gast im Desert Rose Resort begrüßen zu dürfen- ihr zweites Zuhause in Hurghada! Sonnige Grüße aus Hurghada, Ihr Hotelmanagement The Desert Rose Resort