Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Entspricht meines Erachtens nicht der 5 Sterne Kategorie. Sehr russisch. Nicht so gut. Teilweise ist der Service nicht so toll. Gerade vorhin war ich im hoteleigenen Mexican Restaurant... empfand die Bedienung mangelhaft, Auswahl auf der Karte zwischen 2 Gerichten. Ich bin nicht anspruchsvoll, aber bei einer Kategorie von 5 Sternen erwarte ich etwas mehr Zuvorkommenheit international und nicht nur russisch.
Siehe Bilder. Bin nach der ersten Nacht umgezogen weil ich mich nicht im diesem mir zugeteilten Zimmer wohl fühlte
Schlecht ist das das Personal auf Russen eingestellt ist und auch russisch spricht. Die Deutschen fallen hinten runter. Sprichst du russisch, wirst du freundlich behandelt. Bei Zimmerproblemen wurde freundlich geholfen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Doreen |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Doreen, Vielen Dank, dass Sie das Desert Rose Resort für Ihren Urlaub gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Leider stellen wir fest das Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht so gut gefallen hat. Bei etwaigen Beanstandungen in Bezug auf das Zimmer haben all unsere Gäste jederzeit die Chance einen unsere 3 Deutschsprachigen Gästebetreuer aufzusuchen. diese haben ja Umgehend das Problem mit dem Zimmer für Sie gelöst. Wir sind ein Internationales Hotel und heißen unsere Gäste aus der ganzen Welt Willkommen. Ihre Kritikpunkte werden wir an unser Hotelmanagement weiterleiten, um unser Hotel auch weiterhin zu verbessern und an die Wünsche unserer Gäste anzupassen. Mit freundlichen Grüßen, Resort Administration
