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Martin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2018 • 1 Woche • Strand
Zimmer Note 6! Sonst wirklich schöne Anlage...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Essen= Top Anlage = sauber und schön Personal= soweit gut, alles was blau oder rosa Hemden tragen wissen was Service ist. Gelbe sind einfache und schlecht ausgebildet.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Ich werde genau aus diesem Grund diese Anlage nicht mehr buchen. Die Zimmer sind so alt und abgerockt ! Schimmel, Armaturen abgebrochen, WC unter aller Sau....


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Themenrestaurant sind super. Palm hat eine super Auswahl. Wirklich für jeden was dabei. Leider ist die Sauberkeit ein Riesen Thema im Restaurant und an den Bars.


    Service
  • Eher gut
  • Geben sich Mühe... wollen dem Gast wirklich einen schönen Urlaub bieten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ausserhalb wie immer alles voll Dreck.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Sportstudio ist


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Martin, Vielen Dank, dass Sie das Desert Rose Resort für Ihren Urlaub gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und leiten diese an unser Management weiter. Wir bedauern es sehr das Sie nicht den Weg zu unserem Gästebetreuer Team gefunden haben und uns informiert haben das Sie mit dem Zimmer nicht zufrieden sind, denn wir hätten umgehend abhilfe geschaffen. Wir hoffen Sie ein weiteres mal bei uns begrüßen zu dürfen damit Sie sich ein Bild machen können von inseren Aktionen nach Ihrem Kommentar. Mit freundlichen Grüßen, General Manager Mohamed Amin

    Offizielle Hotel Homepage