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Maria (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2008 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hotel bietet nicht was es verspricht
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr schönes Hotel, saubere Zimmer. Sehr gute Küche. Gastfreundschaft und Freundlichkeit stark verbesserungswürdig (Servicepersonal ausgenommen). Teilweise falsche Informationen über Internet:"Golfclub Lana 8 Km entfernt", tatsächliche Entfernung 18 Km. "kostenlose Mountainbikeverleih" im Hotel werden 8 Euro verlangt...., in Internet angekündigte Abendsveranstaltungen z. B. tranchieren im Saal, schnapselabend... finden einfach nicht statt! Preisleistungverhältnis zu hoch, man könnte deutlich mehr daraus machen. Die Voraussetzungen stimmen, es gibt in Südtirol deutlich bessere (FREUNDLICHERE) Hotels!!


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein grosszügiges schönes Deluxe Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Sehr gutes Essen aber leider wird das Buffet weder morgens noch abends nachgefüllt, wer zu spät kommt hat Pech! 5-Gängemenü in Schelldurchgang: Keine Gemütlichkeit in Speisesaal am Abend da sehr schnell abgeräumt und für den nächsten Tag vorbereitet wird (Müslis für das Frühstück beim Nachtisch bereits aufgebaut). Schade denn das Essen ist Klasse.


    Service
  • Schlecht
  • Servicepesonal freundlich, leider bei der Hotelführung von Gastlichkeit und herzlicher Aufnahme wenig zu spüren. Beim Check-In keine persönliche Information über Hotelanlage ausser Prospektmaterial, z. B. haben wir die neue Sauna am Pool erst am letzten Tag und Hinweis eines Hotelgastes entdeckt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Hotel liegt ruhig aber ohne Auto zu abseits gelegen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Tolle Sauna und Schwimmbad. Sehr schöne Aussenanlage!. Leider keine Green Fee Ermässigung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:36-40
    Bewertungen:2