- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Im grossen und ganzen war das Hotel ok. Der Service und die Freundlichkeit des Personals im Restaurant und an der Bar ist etwas unbeholfen aber in Ordnung. Der Service, Freundlichkeit und Umgang mit Reklamationen lassen jedoch vom Personal an der Rezeption sehr zu wünschen übrig. Unser "Problem" wurde in den 5 Tagen nicht gelöst, obwohl das eine Sache von maximal 20 minuten war und es dazu nicht mal den Haustechniker gebraucht hätte. Auch haben wir weder ein "Guten Tag" noch ein "Auf Wiedersehen" gehört, wenn wir das Hotel zum Wandern etc. verlassen haben. Jedoch haben wir die Erfahrung gemacht, dass ältere Hotelbewohner ganz anders behandelt werden, vor allem vom Gastgeberpaar. Sind sie also 40 Jahre aufwärts und legen nicht allzu grossen Wert auf die sonst sehr gute Südtirole-Gastfreundschaft, ist das Hotel zu empfehlen. Trifft das nicht auf Sie zu, gibt es bestimmt viele andere und bessere Hotels im Südtirol.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2010 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Simone |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |