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Iris (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2004 • 1 Woche • Sonstige
Offenes Haus
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich habe im Dezember 2004 1 Woche Urlaub im Hotel Roma verbracht. Am Tag meiner Anreise stellte ich fest, dass ein mitgebrachtes Handy nicht vor Ort war. Ich dachte, ich hätte es in Deutschland vergessen. Fehlanzeige. Es wurde geklaut. Bereits am 2. Tag stellte sich heraus, dass sich die Balkontür nicht schliessen liess. Ich habe dieses mehrmals an der Rezeption erwähnt. Es wurde auch nachgeschaut und dann sagte man mir, man könnte das jetzt nicht reparieren. Also schlief ich in der ganzen Zeit bei offener Balkontür. Meine Wertsachen, die zu gross für den Minisafe waren, trug ich mit mir herum. Das Frühstück war eher dürftig, nich so, wie ich es von anderen Hotels gewohnt bin und damit stimmt auch das Preis-Leistungsverhältnis nicht mehr. Einmal hatte ich etwas Obst eingekauft und wollte es mit ins Hotel nehmen. Schon gab es Ärger. Man darf nichts zu essen mit ins Hotel nehmen.Vielen Dank.Dieses Hotel werde ich nicht wieder besuchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Dezember 2004
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:41-45
    Bewertungen:2