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Julia (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Schlechtes Hotel mit sehr aufmerksamen Personal
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel ist eindeutig in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind wirklich eklig, während die Lobby immer auf Hochglanz geputzt wurde? Wasser gab es meistens auch keines. Im absoluten Gegensatz dazu stand das Personal. Immer freundlich und gewillt, uns jeden Wunsch von den Augen abzulesen. Unsere Beschwerden wegen des Wassers wurden immer ernst genommen. Anscheinend hatte ganz Hurghada kein Wasser. Das Personal hat uns sogar kanisterweise Wasser zum Duschen in unser Zimmer gebracht. Nach kurzer Zeit teilte uns der Manager persönlich mit, dass wir ein Upgrade bekommen hätten. Ab da wohnten wir in einer Suite, wo es zwar auch kein Wasser gab, das Zimmer und die Reinigung waren aber sehr gut. Das Essen war okay, es gab von Tag zu Tag unterschiedliche Sachen, aber das Buffet selbst hatte nicht so große Auswahl. Im Restaurant gibt es nur Plastikbecher, die vom Personal auch noch gespült und wiederverwendet wurde. Da die netten Kellner aber wussten, wie furchtbar wir das fanden, suchten sie für uns zum Glück immer Gläser. Der Strand ist schön, das Hausriff auch. Die Liegen sind okay. Handtücher wirkten manchmal ungewaschen... Der Pool am Strand war als wir dort waren wegen des Wasserproblems nicht nutzbar.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Ausblick auch auf Stadt/Straße -->Baustellen


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Man muss über die Straße gehen, um zum Strand zu gelangen. Das Hotel liegt aber direkt in Hurghada. Gute Einkaufs-, Spazier- und Feiermöglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:14-18
    Bewertungen:1