Diamant Hotel & Aparthotel

Hallo Silvia, vielen Dank für die hohen Punktzahlen und für die positive Meinung insgesamt über unser Hotel. Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie mit uns sehr zufrieden waren, obwohl Sie die Reinigung Ihres Appartements nicht ganz ausreichend fanden. Für uns ist dies ein wichtiger Punkt, und ich versichere Ihnen, dass wir Ihren Vorschlag bereits notiert haben. Das Aparthotel Diamant wurde vor kurzem renoviert, wie Sie selbst sagen. Die Renovierungsarbeiten waren äußerst umfangreich, infolgedessen ist es uns gelungen in der Kategorie des Hotels aufzusteigen und somit die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern. Doch sicher müssen wir noch einige Aspekte verbessern, z.B. wie Sie sagen, die Reinigungsabläufe überarbeiten. Alle diese Punkte haben wir notiert, um in der Zukunft noch besser zu werden. Zum Abschluss danken wir Ihnen sehr für Ihre Punktzahlen und die Weiterempfehlung an andere Reisende. Wir hoffen, Sie während Ihres Urlaubs im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin senden wir Ihnen schöne Grüße aus Cala Ratjada, www.diamanthotels.com