Diamant Hotel & Aparthotel

Hallo Stefan, wir bedauern, dass Sie während Ihres siebentägigen Urlaubs auf diese Gruppe „ungezogener Kreaturen“ getroffen sind, denen wir leider nicht Einhalt gebieten konnten. Es tut uns leid, dass Sie unser Hotel wegen dieser Gruppe nicht positiv bewertet haben und es auch anderen Reisenden nicht empfehlen. Eigentlich ist dieser Punkt ein zeitweises Problem, das nur sehr wenige Male im Jahr auftritt und wirklich keinen Einfluss auf andere Sommertage hat. Es stimmt, dass Cala Ratjada im Mai und an einigen Tagen im Juni zu einem wichtigen Reiseziel für junge Reisende wird. Die Stimmung auf der Straße und in der Gegend ist unbeschwert und sehr auf junge Leute abgestimmt. Wir können es uns allerdings nicht aussuchen, welche Art von Gästen unser Hotel bucht, im Allgemeinen ist das Ambiente gar nicht so schlecht, wenn sie erst im Hotel sind, mit Ausnahme der Tage, an denen Sie bei uns waren, die, wie wir zugeben, besonders lästig waren. Wir bitten Sie deshalb vielmals um Entschuldigung. Wie Sie selbst sagen, ist das Hotel Diamant 3* ein seiner Kategorie entsprechendes Hotel, mit ausgezeichneter Ausstattung und korrekten Leistungen und im Allgemeinen äußerst zufriedenstellend, ganz zu schweigen von dem erstklassigen Preisleistungsverhältnis, das von den Gästen meist sehr geschätzt wird. Es betrübt uns, um zu erfahren, dass es Ihnen nicht besonders gefallen hat. Dennoch begrüßen wir Sie gerne erneut an einem anderen Termin im Laufe des Jahres, den Sie mit Ihrer Familie sicher genießen werden. Freundliche Grüße aus Cala Ratjada www.diamanthotels.com www.facebook.com/hoteles.diamant