Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Anreise war sehr mühsehlig. Ankunftszeit in Palma 20.00 Uhr Ankunft im Hotel 22.50 Uhr. die Zwischenzeit verbrachte ich mit warten im Bus auf Gäste aus England. Freundlicher Empfang aber bei der Zimmerzuteilung gab man mir eine Besenkammer als Quartier das schmale Bett füllte den Raum aus.Der angepriesene Balcon fehlte.Zimmernummer war nicht vorhanden . Trotz freundlicher Bitte um ein anderes Zimmer wurde ich von der Chefin auf den nächsten Tag und den Chef verwiesen.Diese Nacht kann man mit der Unterbringung in einen Bunker vergleichen.Einem männl. neuen Gast der sich ebenfalls beklagte wurde sofort geholfen.(Frauenfeinlich?)Der Chef war von meiner Bitte nicht erbaut, teilte mir aber ein anderes Zimmer zu.Meine Urlaubsfreude war stark beeinträchtigt. Gebucht hatte ich wegen der guten Bewertungen was wohl ein Fehler war... .,
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im April 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kornelia |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
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