Diamond Elite Hotel & Spa

Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel und können die schlechten Bewertungen der anderen Gäste größtenteils nicht nachvollziehen. Wir haben keine einzige böse Überraschung erlebt, unsere Erwartungen sind sogar teilweise übertroffen worden. Das Hotel ist sehr sauber und ordentlich, die Einrichtung ist wunderschön. Hier kann man sich wirklich wohl fühlen. Es war wahnsinnig heiß, wir haben sogar unter dem Schirm im Schatten Sonnenbrand bekommen, trotz eincremen. Die Schirme halten nix ab. Was ein bisschen untergeht in dem Hotel ist die unterste Etage. Dort befinden sich das Spa (zu empfehlen, guter Service), der Frisör und eine noch eine Boutique mit Kleidung. Die Preise dort sind super, ein Besuch lohnt sich auf jeden Fall. Im ersten Untergeschoss ist noch ein Brillen- und Taschengeschäft, wo es sich ebenfalls lohnt, einen Blick rein zu werfen. Theoretisch muss man das Hotel zum einkaufen nicht verlassen.

Das Zimmer war sehr schön, wir waren im dritten Stock mit Blick auf den Pool. Wir mussten KEINE Nacht im Keller verbringen. Unser Zimmermädchen war immer wahnsinnig nett und zuvorkommend. Die Minibar war jeden Tag voll mit vier Flaschen Wasser, Cola und Fanta. Das war alles inklusive. Die Dusche war ein Traum, riesengroß und mit abnehmbaren bzw. festem Duschkopf sowie einer Fußdusche. Das Bad war immer sauber und frisch.

Zuerst einmal vorneweg: Wir finden es wirklich unverschämt wie hier manche Leute über das Essen urteilen. Das Essen war immer frisch, appetitlich angerichtet und vielfältig. Es gab nicht jeden Tag dasselbe, es waren immer unterschiedlich Fleisch-, Fisch- und vegetarische Gerichte da. Es gab sogar eine Extra-Ecke mit Diät-Kost. Wer hier nichts gefunden hat oder nicht satt geworden ist, der ist selber Schuld. Das Angebot war vollkommen ausreichend. Manche Leute sind halt nie zufrieden.

Der Service war sehr gut. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Viele haben Deutsch gesprochen. Manche Angestellte haben sich sogar regelrecht umschlagen als sie merkten, dass wir Deutsche sind, denn so viele Deutsche waren nicht da und die Russen waren sehr unbeliebt bei dem Hotelpersonal. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt und wir hatten auch immer frische Handtücher! Im Untergeschoss befindet sich ein Arzt, den wir auch in Anspruch nehmen mussten. Er hat nur begrenzte Kapazitäten in seinem kleinen Raum im Keller aber hat einen kompetenten Eindruck gemacht. Den Umgang mit Beschwerden können wir nicht beurteilen, da wir keinerlei Grund zum Beschweren hatten.

Das Hotel ist ruhig gelegen. Vom Flughafen zum Hotel sind wir ca. eine Stunde gefahren. Gleich neben dem Hotel sind ein paar Geschäfte, ein Frisör und eine Apotheke. In der Apotheke sind wir sehr gut und auf Deutsch beraten worden. Daumen hoch! Vom Hotel ist es nicht weit zur Strandpromenade, wo man morgens prima eine Runde joggen kann. Das Hotel liegt nicht am Strand und man muss natürlich ein Stück laufen. Aber das haben wir vorher gewusst und wer sich darüber beschwert, der sollte das nächste Mal die Hotelbeschreibung vorher besser die Hotelbeschreibung durchlesen. Die Entfernung und der Weg sind absolut machbar!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool war sehr schön. Manchmal wurde es zwar etwas eng, aber das war kein Problem. Die Animation hat uns jetzt zwar nicht vom Hocker gerissen aber sie haben sich bemüht. Das Team muss sich erst noch einspielen. Die Jungs und Mädels wurden teilweise von anderen Gästen ziemlich blöd angequatscht, da würde mir das Lachen auch im Halse stecke bleiben. Die Disco hatte in der einen Woche wo wir da waren nur einmal geöffnet, hat uns aber nicht gestört.