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Gudrun (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
Chaos und Baulärm
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir können uns den bisher abgegebenen Bewertungen nur anschließen. Wir waren ab Eröffnungstag im Hotel, anfangs bemühte man sich noch sehr, das ließ aber schnell nach, weil das Personal durch die ständigen Beschwerden sehr genervt war. Man hätte das Hotel u.E. erst im Juni eröffnen sollen. Ständig Baulärm, im Hotel allgemein und in den Zimmern wurden jeden 3. Tag irgendwelche Abschlussarbeiten durchgeführt. Für das Essen sind max. 3-4 Sterne zu vergeben. Der Strandbereich ist im Vergleich zu den anderen Hotels winzig, Auflagen waren dort nicht genügend vorhanden. Die Auswahl an Speisen (in der ersten Woche gab es gar nichts) war sehr dürftig. Alles war noch chaotisch und unorganisiert. Wir mussten auf viele noch nicht fertig gestellten Annehmlichkeiten verzichten, das Hotel kam uns jedoch in keinster Weise entgegen (Cocktails aus landestypischen Getränken wurden zu einem Preis von 6,50 € verkauft, Minibar wurde nicht aufgefüllt u.v.m). Positiv war das tägliche Wechseln der Handtücher.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gudrun
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Gudrun, es liegt auch in unserem Interesse, dass es Ihnen in unserem Hotel gefällt und Sie Ihren Urlaub geniessen können. Deshalb werden wir uns Ihre Kritiken zu Herzen nehmen und die Qualität unserer Dienstleistung verbessern. Mit freundlichen Grüssen Hotel Diamond Elite