Diamond Elite Hotel & Spa

Das Diamond Elite Hotel liegt in Colakli. Das Hotel ist ein reines Erwachsenenhotel. Der Altersdurchschnitt liegt bei 60+. Das Diamond Elite hat 5 Sterne, wobei ich mich Frage woher die 5 Sterne kommen. Das Hotel ist "ok" aber wenn man mit der Erwartung 5 Sterne dahin fährt, eher enttäuschend. Für mich ist es eher ein 3 Sterne Hotel. Würde ich es als dieses bewerten, wäre die Bewertung eher positiv, da es sich aber hier um ein 5 Sterne Hotel handelt, muss man deutliche Abzüge machen. Ich kenne viele Hotels in der Türkei, die meisten Hotels in denen ich bisher war hatten 3 oder 4 Sterne und waren um weiten besser als dieses. Wenn man seine Ruhe haben möchte ist man hier gut aufgehoben.

Die Zimmer haben eine angemessene Größe. Es gibt eine Klimaanlage, die wir aber auf Grund der Jahreszeit nicht genutzt haben. Wir hatten ein Bad mit Dusche. Im Badezimmer war Schimmel an der Decke, die Fugen waren abgeplatzt. Es stank aus dem Abfluss nach Fäkalien, dieser Gestank breitete sich in das ganze Zimmer aus. Die Wandlampen im Zimmer hingen alle von der Wand, waren entweder nicht richtig montiert oder sind halt kaputt gegangen weil jemand dagegen gekommen ist. In dem Zimmer gab es 8 Lichtschalter, wofür hat sich mir nicht erschlossen. 2 Lampen waren kaputt und ein Lichtschalter knisterte verdächtig. Selbst wenn man Licht anhatte, war es eher dunkel im Zimmer. Die Reinigung des Zimmers erfolgte gefühlt nicht. Es kam zwar täglich eine Putzfrau, ich weiß aber nicht warum. Es lagen Haare vom ersten Tag unserer 6-tägigen Reise auf dem Boden, sowohl im Bad als auch im Flur, diese wurden nicht entfernt. Ekelhaft. Wir hatten benutzte Handtücher auf den Boden gelegt, damit diese ausgetauscht werden. Diese wurden aber einfach wieder auf den Handtuchhalter gehängt. Das war eindeutig an Lippenstiftresten zu erkennen. Ein No Go! Erst nach Aufforderung an der Rezeption erhielten wir neue Handtücher.

Das Essen war wenig abwechslungsreich und höchstens lauwarm. Geschmeckt hat es aber. An 2 Abenden gab es im Außenbereich ein Barbecue, das bekam man aber kaum mit, da die armen Köche dort komplett im dunkeln standen. Die Tische sind mit Plastikblumen dekoriert (kann das sein bei einem 5 Sterne Hotel?) An vielen Speisen fehlten Schilder, was die Essensauswahl für Vegetarier und Allergiker erschwert. Das Frühstück war völlig ok, nur wurde 15 Minuten vor Ende schon alle Schilder entfernt und es wurde schon angefangen das Frühstück abzuräumen. Das Essen am Strand war immer das selbe: Pommes, Nudeln, Burger, Fleisch und Salat. Kuchen oder Nachtisch gab es am Strand gar nicht. Nur Wassermelone, und die war jeden Tag ranzig und matschig.

Zur Reinigung der Zimmer habe ich bereits etwas geschrieben. Dieses zieht sich auch beim Rest des Personals durch. Ein freundliches Wort oder ein Gespräch gibt es so nicht, das kennen wir aus der Türkei so nicht. Wenn dann doch, dann offensichtlich mit Hintergedanken. Geht man darauf nicht ein, so bekommt man auch hier die kalte Schulter. So gut wie alle Kellner haben ein Handy in der Gesäßtasche was auch öfter für eine Whats App oder was auch immer zwischendurch genutzt wird. Die Kellner haben alle unterschiedliche Kleidung an, teilweise zerrissene Jeans, Trainingsjacken und Turnschuhe. Zum Abendessen haben wir immer schnell unsere Getränke erhalten. Allgemein war das Besteck zu 90 % schmutzig, wir haben es vor dem Essen immer abgewischt. Auch die Tischdecken waren so gut wie immer fleckig und auch an den Plastikblumen, die zur Deko auf dem Tisch stehen kleben Essensreste. Am Strand werden die Tische gar nicht abgeräumt. Wir mussten nach einem "freien" Tisch suchen, obwohl kaum Gäste da waren, nur waren alle anderen Tische mit schmutzigem Geschirr übersäht. Wenn man während des Essens am Strand trinken bestellen möchte, wartet man vergebens auf eine Bedienung. Ruft man einen Kellner, bekommt man einen genervten Blick. Im Strandrestaurant Essen die bediensteten hinter dem Tresen, wenn man dann was zu trinken bestellen möchte, erntet man auch hier vernichtende Blicke. Grundsätzlich unterhalten sich die Servicekräfte gerne (lautstark) miteinander statt sich um die Gäste zu kümmern. Wir kamen am ersten Tag mit großer Verspätung an. Nachdem unsere Reise um 03:00 Uhr nachts startete, kamen wir um 15:00 Uhr im Hotel an. Der Reiseleiter von Öger Tours stürmte auf uns zu (während wir gerade am einchecken waren) und fragte uns ob wir Ausflüge machen wollen. Als wir ihm sagten dass wir echt müde sind und erst einmal nach 12 Stunden Anreise in Ruhe ankommen wollen und wir das ja morgen beim Treffen besprechen können, sagte er "ja ihr müsst ja wissen ob ihr was machen wollt oder nicht, Wetter soll ja schlecht werden. Wenn ihr nichts wollt, komme ich nicht extra morgen her, dann müsst ihr anrufen wenn ihr was wollt!". Wir wurden von ihm völlig überrumpelt und dann dumm stehen gelassen. Frechheit. Wirklich hervorzuheben ist der "Beach Boy". Ohne ein Wort hat er uns immer unsere Liegen und Auflagen gebracht, und dann auch noch dahin gestellt wo wir liegen wollten. Wirklich super, Danke!

Vom Flughafen Antalya beträgt der Transfer ca. 60 Minuten. Das Hotel liegt 10 Gehminuten vom Strand entfernt. Der Strandabschnitt des Hotels ist sehr klein und liegt direkt bei dem Wassersportanbieter. "Direkt" ins Meer kann man also nicht, weil hier die Boote liegen. Man muss nach links oder rechts ausweichen. Der Strand an sich ist aber schön! Die Strandbar ist schon weit weg vom Strandabschnitt. Für einmal Getränke holen sollte man 10 Minuten (mit Hin- und Rückweg und Bestellung) einplanen. Zum Strand wir ein Shuttle Service vom Hotel angeboten. Schräg gegenüber des Hotels gibt es eine Apotheke und einen Supermarkt. Wenn man jedoch richtig shoppen möchte, muss man in den Dolmus steigen (Haltestelle schräg gegenüber des Hotels) und 5 Minuten nach Evrenseki, bzw. 10 Minuten nach Kumköy fahren. Ansonsten ist um das Hotel herum nichts.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab ein Animationsteam aus 3 Animatueren. Dazu können wir aber nichts sagen, da wir abends immer außerahlb des Hotels waren und am Tag am Strand.