Diamond Elite Hotel & Spa

Bei der Ankunft im Hotel wird man an der Rezeption sehr freundlich empfangen, dass man sich sofort willkommen und zuhause fühlt. Die Mitarbeiter/innen sprechen deutsch und englisch. Sie sind sehr bemüht und versuchen alle Wünsche und Fragen der Gäste nach Möglichkeit zu erfüllen und zu beantworten. Hierbei besonders hervorzuheben ist Batuhan der immer aufmerksam und zuvorkommen den Gästen gegenüber professionell gearbeitet hat. Man konnte sich immer an das Hotelmanagement wenden. Der General Manager Herr Ilkaya hatte für alle Fragen und Wünsche ein offenes Ohr, er war jeden Tag präsent und sehr zuvorkommend. So etwas haben wir noch nie erlebt, er war wirklich sehr nett und hat sich auch immer unter den Gästen gezeigt um zu sehen ob alles in Ordnung ist und alles zur Zufriedenheit der Gäste funktioniert. Ein super General Manager der sein Hotel hervorragend führt. Die Zimmer sind im Top-Zustand und ausreichend groß. Sie sind hell und freundlich. Es ist alles vorhanden was man benötigt vom Wasserkocher, Haartrockner und sehr guten WLAN Empfang bis zum Safe, Klimaanlage und Fernsehempfang mit vielen deutschsprachigen Sendern. Die Minibar wurde täglich mit Softdrinks und Wasser aufgefüllt, das Bett wurde öfter mit Blumen und Handtuchschwänen dekoriert. Das Bett war sehr bequem und hatte wahlweise leichte oder dickere Decken, auf Wunsch mit extra Kissen und Topper. Das Bad und die begehbare Dusche waren modern und gepflegt sowie immer sehr sauber. Die Handtücher und Bettwäsche wurden täglich gewechselt. Es gab wirklich nichts zu bemängeln. Unsere Zimmerfee hat wirklich alles getan um uns glücklich zu machen, an dieser Stelle noch mal ein dickes Dankeschön an Zeynep. Zum Frühstück standen die Köche bereit um auf Wunsch Spiegeleier oder Omeletts in vielen Variationen zu zubereiten. Außerdem konnte man zwischen hart oder weich gekochten Eiern wählen. Das Frühstücksbuffet hatte eine große und frische Auswahl von Brötchen, Wurst, Käse, Salate und vieles mehr. Kaffee bekommt man in vielen Variationen und dieser ist sehr gut. Zum Abendessen hatte man eine sehr große Auswahl in Buffetform, es gab Live-Cooking und mehrmals wöchentlich Grillevents und Themenabende. Außerdem konnte man sich seine Pasta nach seinen Wünschen anrichten lassen. Allein was an Desserts angeboten wurde, egal ob Kuchen, Obst oder Eis… einfach fantastisch!!! Die Aufmachung war ein Highlight und mit sehr viel Liebe zum Detail. Am Nachmittag gab es am Pool immer frische Waffeln, Eis, Donats, Kuchen und Kaffee. An den verschiedenen Bars gab es eine große Auswahl an alkoholfreien und alkoholischen Getränken sowie Cocktails. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Man wurde immer sehr gut bedient. Die Fragen wie "Haben Sie noch einen Wunsch oder darf ich Ihnen noch etwas bringen? " haben wir so noch nie in einem All Inclusive Hotel erlebt. Bei den Mitarbeitern/innen im Restaurant und Bar wird der Service für die Gäste sehr ernst genommen. Besonders hervorzuheben sind Gökan, Yilmaz, Yassin, Ali, und, und, und......... Sorry wenn mir nicht mehr alle Namen einfallen. Der Service in diesem Hotel ist auf einem sehr hohen Niveau, da fühlt man sich einfach nur sehr wohl. Leider haben sich einige Gäste nicht an eine obligatorische Garderobenordnung gehalten und sind unangemessen bekleidet in Badelatschen, Strandshorts und Shirts zum Abendessen erschienen. Da würden wir uns wünschen, dass die Mitarbeiter im Restaurant konsequenter dagegen vorgehen würden. Einen besonderer Dank geht an Adnan und die Köche an der Strandbar die uns jeden Wunsch von den Lippen abgelesen haben und jeden Tag eine gute Auswahl an Speisen angeboten haben. Sie sind einfach top und tragen zu einer guten Atmosphäre an der Strandbar bei. Immer ein Lächeln im Gesicht und immer gut gelaunt. Zu erwähnen ist auch die traumhafte Aussicht über das Meer von der Strandbar. Mit Haci dem Lifeguard und seiner besonderen Ausstrahlung wird der Strandbesuch zu einen Erlebnis der extra Klasse. Er ist einfach nur super gut. Er bringt die Auflagen für die Liegen, ist sehr hilfsbereit, aufmerksam, nie aufdringlich und hat immer ein wachsames Auge. Er kann sehr gut Deutsch sprechen, achtet auf die Gäste und hält den Strand, Dusche und Toiletten sehr sauber. Wir haben uns sehr gefreut Ihn wieder zu sehen. Dieser Strandabschnitt ist der schönste zwischen Antalya und Side. Er ist flach abfallend und fein sandig. Das Volleyball und Boccia spielen mit dem Animateur Samurai am Strand war immer ein riesen Spaß. Er ist ebenfalls ein sehr sympathischer Mensch der im letzten Jahr auch schon da war und über den wir uns ebenfalls sehr gefreut haben ihn wieder zusehen. Die gesamte Hotelanlage hat einen sehr sauberen und gepflegten Eindruck gemacht. Es ist ein sehr schönes Erwachsenenhotel mit allem was man für einen entspannten Urlaub braucht. Vielen Dank an alle die uns auch in diesem Jahr mit Ihrer Aufmerksamkeit den Urlaub wieder versüßt haben. Wir kommen wieder. Wir waren das 3. Mal dort und kommen noch im September und November 2024 wieder.

Einfach nur Top.

Morgens, Mittags, Kaffee und Abends hervorragend.

Erstklassig

Der Bustransfer dauerte vom Flughafen ca. 45-60 Minuten. In der Nähe gibt es zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten. Zum Strand ca. 10 Minuten Fußweg oder es gibt einen Hoteleignen Bus Shuttle.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Abwechslungsreich von Poolspielen, Dart und Luftgewehr. Volleyball und Boccia am Strand sowie sehr guter Abendanimation.